2023年广西桂林市市场监管系统网络交易监管和消费者权益保护业务培训暨放心消费创建现场会召开

中国质量新闻网讯 近日，2023年广西桂林市市场监管系统网络交易监管和消费者权益保护业务培训暨放心消费创建现场会在阳朔召开。

会议对2023年以来桂林市市场监管系统网络交易监管、放心消费创建、消费者权益保护工作进行了总结讲评，对下一步工作作出部署安排。会议围绕桂林市冲刺完成今年的工作任务，推进全市网络交易监管和消费者权益保护工作更上新台阶提出要求，强调全市市场监管系统要着力提升网络交易监管的能力和实效，坚持线上线下一体化监管，加强问题监测和线索核查，提高办案效率；要推动放心消费创建活动“打造亮点、扩大覆盖面、提升影响力”；要积极推进消费维权组织机构建设，建立完善县级消费者权益保护委员会；要加强消费维权多元化机制建设，加大行政执法和司法保护力度；要依法依规及时、准确处理消费投诉举报，加强投诉举报处理与执法办案的有效衔接，做到有案必查，严厉打击违法行为，不断提升消费者满意度。

会议期间，自治区消委会法律与理论研究部主任秦斌，以及桂林市市场监管局网监消费科、投诉举报中心相关负责同志分别进行了授课辅导。阳朔县、灵川县、叠彩区、资源县、平乐县、龙胜各族自治县、象山区、临桂区、恭城瑶族自治县、全州县市场监管局分别就网络交易监管、放心消费创建、消费者权益保护工作进行交流发言。

在现场观摩阶段，与会人员深入阳朔如意峰索道景区、香樟华苹别墅酒店进行实地观摩，了解学习企业放心消费创建工作特点和成果。

会议还举办了放心消费创建公开承诺仪式，桂林市旅行社协会、电商协会代表，阳朔如意峰索道景区、香樟华苹别墅酒店等14家企业代表集体宣读了“诚信经营、放心消费”承诺书，有关领导向2022年放心消费创建单位代表颁发了标识牌匾。

桂林市各县（市、区）市场监管局分管领导和业务骨干、桂林市市场监管局有关业务部门约70余人参加。（秦克利）