中国质量新闻网讯(张东)近期,四川天府新区市场监管局接到消费者苗先生反映,称在某副食店买到的一款“五粮液”标识的白酒口感不对,怀疑是“假酒”。随后,执法人员请苗先生携带所购白酒一同前往该副食店配合核查。
现场鉴定 5瓶白酒为假酒
据苗先生介绍,他在该店购买了6瓶“五粮液”白酒,回家打开1瓶品尝后觉得味道不对劲,怀疑买到了“假酒”。剩下5瓶白酒既不敢打开喝,又不知如何辨别真假,苗先生便向市场监管部门反映情况。
(五粮液集团有限公司鉴定人员正在鉴定白酒)
到达该副食店后,执法人员联系到五粮液集团有限公司鉴定人员,对苗先生购买的白酒进行现场鉴定。除已开封饮用的1瓶白酒无法作为证据外,鉴定人员对其余5瓶未开封的白酒进行逐一鉴定、复查,证实5瓶白酒均是侵犯“五粮液”品牌注册商标专用权的假酒。
轻信推销 副食店老板后悔不已
现场看到自己卖出的白酒被证实是假酒,该副食店老板后悔不已。据他介绍,今年6月份,一位自称是五粮液白酒推销员的人来到店内,以有“低价渠道”为由,向自己推销低于市场价格的“五粮液”白酒。面对送上门来的“便宜”,该老板并未产生怀疑,也未对白酒真伪、推销员身份真伪进行核查。
该老板对苗先生购买的6瓶白酒进行退款处理,并向苗先生道歉,称自己作为商家轻信上门推销,没有对进货商品认真核查,给消费者带来了不好的体验。他表示,今后将严格通过正规渠道进货。
该副食店销售侵犯“五粮液”品牌注册商标专用权的白酒的行为,涉嫌违反《商标法》第五十七条相关规定。目前,执法人员已对该副食店立案调查。
消费提醒 购物、进货需多留心眼
“在该案件中,商家未履行进货查验义务,导致自己和消费者的权益都受到了损害。”四川天府新区市场监管局相关负责人提醒,消费者和经营者一定要从正规渠道购物、进货,要仔细查看包装细节和防伪标签,注意保留票据等作为证据。如发现或购买到假劣产品时,可及时拨打12345或12315进行投诉举报。