2024年春节假日期间北京市旅行社投诉量前十名单(2024年2月10日-2月17日)
根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年2月10日-2月17日投诉量排名前十旅行社名单(含投诉量相同旅行社)如下:
1 .北京京粤国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04378)
2 .北京中鑫汇海国际旅行社有限责任公司(许可证编号:L-BJ04987)
3 .北京喜游国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05334 )
4.北京中铂旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03421)
5 .北京金都国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04922)
6.北京惠行天下国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03171)
7 .北京利朗国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05226)
8.北京京都之旅国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03620)
9 .北京中青润泽国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ03546)
北京惠众旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ00230)
北京三合国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03496)
10.北京滇峰京城旅行社有限公司 (许可证编号:L-BJ02122)
北京海悠国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05311)
北京顺心国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05845)
北京鲲鹏天下国际旅行社有限责任公司(许可证编号:L-BJ02035)
上述旅行社受到投诉主要涉及:协调退费迟迟不处理、虚假宣传、擅自更改行程、预付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。