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日前，中山市科强电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2022年3月5日至2022年3月15日期间制造的部分金雅典牌家用供热水燃气热水器[型号JSQ10-6L-Y-A，涉及数量为10台；型号JSQ10-6L-Y-A（D31），涉及数量为10台]，两款产品共计20台。
本次召回范围内的家用供热水燃气热水器，由于产品接地措施项目不符合GB 6932-2015标准要求，可能引起触电的危险，存在安全隐患。
中山市科强电器有限公司将通过为消费者购买的产品进行免费维修处理，以消除安全隐患。
用户可通过中山市科强电器有限公司客户服务热线（400-0578-778）咨询持有的产品是否在受影响范围内，并进一步了解具体情况。此外，用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息，也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话（020-35671348）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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