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日前，周村苏莹电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向山东省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年9月1日至2023年9月3日期间制造的众玺牌SYDG-26型号多功能电热锅，涉及数量为145台。
本次召回范围内的多功能电热锅，由于缺少熔断体配件，温控器失灵后会持续加热，可能会出现温度过高、器具变形等情况，存在触电或火灾的安全隐患。
周村苏莹电器厂将通过免费为消费者加装熔断体配件或者更换一台全新的符合安全要求的多功能电热锅，以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线 13365338838 进一步了解具体情况。此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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