日前,周村宝厨电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向山东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起召回2023年7月20日至7月27日生产的先科牌BCGW-302100W型号多功能电热锅,涉及数量为200台。
本次召回范围内的多功能电热锅,由于熔断体安装不牢固,容易位置发生变化,无法保证非正常工作时起到保护作用,长时间干烧存在发生火灾的可能。
周村宝厨电器厂将通过免费为消费者更换一台全新的符合安全要求的多功能电热锅,以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线(15069380801)进一步了解具体情况。此外,用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。