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日前，宁波乐时电器工贸有限公司受缺陷调查影响按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向浙江省市场监督管理局和宁波市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年5月27日至2023年5月28日期间制造的乐时捷牌ST1X3型号电热水龙头，涉及数量为17件。
本次召回范围内的电热水龙头，非正常工作项目不符合GB 4706.1-2005和GB 4706.11-2008标准要求，日常使用过程中可能存在触电、泄露风险。
宁波乐时电器工贸有限公司将通过免费为客户更换一件全新的符合安全要求的电热水龙头，以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线（400-0739-198）进一步了解具体情况。消费者也可以登录浙江省市场监督管理局网站（zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷产品召回信息网（www.zjdpac.com）了解相关信息，或拨打浙江省缺陷产品技术评价中心电话：0571-85027636，反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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