日前,广东红乐电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湛江市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年11月03日至2022年11月04日期间制造的部分万利达牌HL1523A-05C型号电热水壶,涉及数量为1040台。
本次召回范围内的电热水壶,由于产品输入功率、电源连接和外部软线项目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008标准要求,可能引起触电和起火的危险,存在安全隐患。
广东红乐电器有限公司将为消费者免费维修、更换或退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过广东红乐电器有限公司客户服务热线(0759-6868802)咨询持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。此外,用户可登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目了解更多信息,也可拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(0759-3586309)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
消费品召回计划
生产者名称 | 广东红乐电器有限公司 |
产品名称 | 电热水壶 |
品牌 | 万利达 |
涉及数量 | 1040台 |
型号/规格 | HL1523A-05C |
生产起止日期 | 2022.11.3--2022.11.4 |
生产批号/批次 | 20221103001-20221103002 |
产品描述及外观照片 | 容量2.3L,电压220V~50Hz 1500W. |
存在的缺陷 | 产品输入功率、电源连接和外部软线等项目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008标准。 |
可能导致的后果 | 可能引起触电和起火危险 |
避免损害发生的应急处置方式 | 消费者立即暂停使用有缺陷的产品,联系公司或者经销商进行处理。 |
具体召回措施 | 通知销售商立即停止销售缺陷产品,并在公司及销售商实体店铺发布召回公告,告知消费者具体召回事宜,为购买到缺陷产品的消费者免费维修、更换或退货处理。 |
召回负责机构 | 广东红乐电器有限公司 |
召回联系方式 | 召回服务热线:0759-6868802 |
召回进度安排 | 集中召回时间计划在2024年6月10日至2024年7月10日(具体以实际进度安排为准) |
其他需要报告的内容 | 无 |
其他信息 | 相关用户也可以登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目,或拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(0759-3586309)了解更多信息。 |