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日前，浙江亿格特新能源科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向浙江省市场监督管理局和金华市市场监督管理局，报告了召回计划，将自即日起，召回2024年3月27日至2024年6月30日期间制造的部分IGTESIN牌48V15AH型号锂电池组，涉及数量为13件。
此次召回范围内的锂电池组产品，在过充电时电路保护功能较弱且壳体达不到阻燃效果，可能存在电池组过热起火的安全隐患。
浙江亿格特新能源科技有限公司将通过免费为客户更换一件全新的的锂电池组产品，以消除安全隐患。
用户可登录浙江亿格特新能源科技有限公司官方网站（http://cnigtesin.com/）查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（15967938912）进一步了解具体情况。消费者也可以登录浙江省市场监督管理局网站（zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷产品召回信息网（www.zjdpac.com）了解相关信息，或拨打浙江省缺陷产品技术评价中心电话：0571-85027636，反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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