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小张又遇到糟心事了!
某“大牌”旗舰店直播间
发现只寄来了一件
更糟心的还在后面……
为什么受伤的总是小张？
来看看小张这回该怎么维权
2024年7月1日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式实施。
第十二、十三、十四条明确规定了网络直播销售中的消费者权益保护。
第十二条要求经营者在网络直播中依法履行消费者权益保护义务。
第十三条强调直播时应显著标明真实名称和标记。
第十四条则明确指出直播间作出的承诺必须向消费者履行。
直播购物需谨慎，切勿被主播的甜言蜜语所迷惑。下单前务必确认商家信息、商品详情及售后服务政策。同时，我们也呼吁所有网络直播销售者严格遵守法律法规，诚信经营，共同营造一个健康、公平的消费环境。
（供稿：市局消保处、崇明区市场监管局）
京公网安备 11010502031058号
