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中国质量新闻网讯 9月5日，消费者王女士来到重庆市涪陵区武陵山乡市场监管所，将一面写有“办利民之事 建和谐社会”的锦旗送到工作人员手中，表达感激之情。
据悉，王女士前不久在涪陵某家具城定制了一套家具，不过此后店家竟然失联了。王女士不仅面临经济损失，还无法按时获得家具，为此焦虑不已。她抱着试一试的心态，向武陵山乡市场监管所投诉。
武陵山乡市场监管所立即组织人员调查，在家具经营者所在地市场监管所——涪陵区崇义街道市场监管所的大力协助下，通过各种渠道，最终联系到了店家。两个市场监管所的工作人员对家具经营者耐心劝导和督促，阐明法律责任和诚信经营的重要性。最终，店家认识到错误，承诺尽快交付王女士的家具。
家具经营者日前按照订购协议，如数交付家具。王女士非常高兴，对市场监管工作人员的高效工作和负责态度赞不绝口。（刘鑫武 文光辉）
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