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中国质量新闻网讯 山东省平阴县市场监督管理局收到群众魏先生求助信息，称从某电商平台直播间购买的某名牌酒与正品有明显不同，疑似非正品。
魏先生维权时发现，销售方与电商平台均为外省注册企业，且平台要求提供官方鉴定报告，而品牌官方表示只能向职权部门出具书式报告，其维权有困难，遂向该局求助解决此事。平阴县市场监督管理局快速同品牌官方联系，取得产品鉴定支持，并在收到产品鉴定报告后及时将材料转交魏先生。魏先生十分认可：“你们帮了我的大忙，要不然我真的不知道要怎么去维权了，真的非常感谢”。
下一步，平阴县市场监督管理局将继续积极维护消费者合法权益，助力营造安全、放心的消费环境，让消费者敢消费、愿消费、享消费。同时，也提醒广大消费者，在采购大宗、贵重商品时，要选择资质齐全、取得授权的商家，不贪小便宜，注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证；当自身权益受损害时，可与商家协商解决，也可向当地市场监管部门反映，依法维护自己的合法权益。（赵丹青 王雨萱）
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