电动汽车充电后多收车位占用费，退还！

案情简介

2024年7月，消费者王先生向江阴市消保委月城分会投诉，称其在某小区停车场充电站为电动汽车充电，充电完成后多停了1小时，结算时却收取了115元费用，王先生认为多收了费用，在多次联系充电APP客服未果后，请求江阴市消保委月城分会介入处理充电站多收费的纠纷。

处理过程及结果

月城分会工作人员接到投诉后，第一时间来到充电站进行现场查看，并查验了王先生通过充电APP提交的订单、结算单。

通过调查发现，王先生在该充电站充电时长1小时，充电APP公示的充电价格为1.09元/度，充电43度后停止充电，待王先生来结算时，距离停止充电刚好1小时。充电APP公示页面中有一行声明，充电车位占用费0.5元/分钟，50元封顶。按照公示费用计算，APP显示充电费用46.87元，占用车位费是30元，合计76.87元，最终却收取了115元，明显存在多收费的问题。

随后，月城分会工作人员联系到了充电站负责人，告知了王先生的情况,并宣讲了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》的相关规定。充电站负责人在核实了情况后，立即向王先生退还了多收的费用并向王先生的充电APP账户中赠送了200元充电券予以补偿，同时向月城分会承诺立即整改充电系统计费问题，王先生对此处理结果表示满意。

案例评析

《中华人民共和国消费者权益保护法》

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

《中华人民共和国价格法》

《中华人民共和国价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

本案件中，消费者为电动汽车充电后占用了车位，而充电站并未按照公示的计费标准进行计费，额外多收取占位费用。属于在标价之外加价出售商品的行为，侵犯了消费者公平交易的权利，多收取的费用必须退还！