河南省信阳市市场监督管理局中秋、国庆节日消费提示

中秋、国庆佳节将至，为使广大消费者度过欢乐祥和、健康安全的“双节”假期，信阳市市场监督管理局在此提醒广大消费者：

一、选购月饼要讲究，拒绝过度包装

月饼是中秋节必不可少的美食。消费者在购买月饼时，一是要选择证照齐全、管理规范的商场、超市或者具有食品生产经营资质、品牌信誉度高的糕点专卖店，谨慎购买“私人订制”“个性化”月饼。二是在实体店购买时，消费者可以检查月饼包装是否完好，查看标签标识是否标有生产日期、保质期、配料表等与食品安全相关的信息。在购买网络销售的自制月饼时，一定要确认卖家的网络食品销售资质，还要仔细查看产品包装标识。购买后应按照包装标签方法贮存，选择温度、湿度等适宜的贮存环境。三是要自觉抵制“天价月饼”和月饼过度包装，营造绿色消费的良好社会氛围。

二、购物促销要甄别，切记理性消费

“双节”期间正值商家销售旺季，部分商家推出如“打折促销”“满减赠送”“预存折扣”等促销活动，广大消费者一要科学理性，按需购买，注意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件，主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息。二要“货比三家”，留意商家是否明码标价，谨防虚假打折。参与有奖销售活动时，要注意商家是否存在虚构奖项、奖品等现象，是否存在内定中奖等欺骗方式进行有奖销售的行为。三要慎重选择预付卡消费，确实需要办预付卡的，一定要签订书面协议，明确双方权利义务，不轻信商家的口头承诺。尽量不要一次性充值金额过高，以免造成经济损失。

三、节日聚餐要留心，确保食品安全

双节期间，也是亲朋好友团聚的好日子，食品安全不容忽视。一是外出就餐时应选择证照齐全、环境整洁、食品安全等级较高的餐饮单位和实施“明厨亮灶”的餐厅就餐。点菜时要适量，节约用餐，杜绝铺张浪费。点餐前要查看菜品价格，结账时再查看消费明细，做到明明白白消费。二是家庭聚餐时，建议通过正规渠道采购食品原料，不购买、不食用来源不明的蔬果、水产品及未经检疫的肉制品。加工食物时务必做到烧熟煮透。三是网络订餐时应选择已公示有效证照、顾客评价好、距离较近的餐饮服务单位订餐，尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等食品，到餐后及时检查包装是否完好、是否受到污染或变质。

四、外出旅行要谨慎，做到有备无患

节日期间外出旅游要做好规划、安全出行。跟团游的消费者请选择有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》的旅行社；务必签订旅游合同，仔细阅读行程安排、食宿标准、双方权利和义务、违约责任等重要内容，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。不要选择“低价游”、“零团费”旅游产品，不轻信远低于市场价的旅游产品。选择自驾游的旅客，提前做好功课，规划线路，安排好交通、住宿，注意出行安全。

五、消费凭证要保留，依法维护权益

消费者在节日期间购买商品或接受服务时，不论是采取线上或是线下的方式，都要向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证。扫码付款请保留好截图内容。一旦发生消费纠纷，要积极与商家协商，若协商不成，应及时拨打12315进行投诉，提供有效维权凭证，依法维护自身合法权益。