2024年中秋节将至,为了让广大消费者度过一个放心、舒心的节日,促进健康、理性消费环境,聊城市消费者协会提醒广大消费者绿色、理性消费,平安、文明出行。
一、选择正规渠道,拒绝过度包装
消费者选购月饼要通过正规渠道,到证照齐全、信誉度高的商场、超市等购买,以防购买到假冒伪劣或过期产品。线上网购月饼也应选择正规网络平台,不要被网上展示的华丽、浮夸的外包装图片蒙蔽,要仔细查看包装及包装上的相关生产日期是否完整。市场监管总局《限制商品过度包装要求(食品和化妆品)》明确规定月饼包装最多不能超过三层,消费者在购买时可通过观察月饼外包装层数判断月饼是否过度包装,主动抵制过度包装和“天价”月饼。
二、甄别促销活动,预防消费陷阱
节日期间要理性看待商家的各类打折促销活动,不要被五花八门的特价、优惠、打折等促销方式迷惑,要仔细甄别商品优劣;浏览直播购物或网红带货时,一定要谨慎选择平台和渠道,详细了解推荐产品的质量价格等情况,切勿盲目跟风;不要购买朋友圈“三无”产品,线上购物一定要使用第三方交易平台,不要与卖家私下交易;办理预付卡时,一定要签订书面协议,明确双方权利义务,不轻信商家口头承诺。
三、关注饮食安全,合理安排出行
中秋节是亲朋好友团聚出游的好日子。消费者外出就餐时要仔细查看商家是否具备相关资质,如营业执照和食品经营许可证等,选择卫生条件好、用户评价高的餐厅。在出行时要提前关注气象、交通等情况,合理规划出行时间和行程线路,注意行车安全,准备好应急物品。跟团出行要选择证照齐全、信誉较高的旅行社,签署旅游服务合同前要仔细阅读并明确行程安排、食宿标准、双方权利义务、违约责任等重要信息,如有口头承诺,要写入合同的附加项中并加盖公章,以确保承诺真实有效。
四、保留消费凭证,维护合法权益
在购物、就餐后要及时索取并妥善保存发票、收据等消费凭证,发生消费纠纷时可作为维权依据。当合法权益受到侵害时,消费者可先与商家协商处理,若协商不成,及时拨打12345、12315热线电话或通过“全国12315”网站、公众号、手机App以及全国消协智慧315平台等渠道投诉举报。