北京市旅行社投诉量前十名单（2024年10月21日-10月27日）

根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年10月21日至10月27日投诉量排名前十旅行社名单如下：                                

1.北京胜岩国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ06850）

2.北京七彩旅途国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08120）

3.放心旅行（北京）有限公司（许可证编号：L-BJ04711）

4.北京与君同行国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08181）

5.北京观光之旅国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07872）

6.北京一路玩国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ05706）

7.北京景明春和国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08322）

8.北京京睿旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08471）

9.北京云博假期旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03366）

10.乐悠悠（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07309）

北京市欢乐旅行社（许可证编号：L-BJ00290）

北京小贝壳国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03243）

上述旅行社受到投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、虚假宣传、擅自变更旅游行程、增加另行付费项目、增加购物店或购物时长、导游服务不达标等问题。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

截至目前，新增北京七彩旅途国际旅行社有限公司连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”，已被被密云区文化和旅游局要求整改并暂停旅游团队电子行程单备案。