中国质量新闻网讯 为贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,进一步强化消费侵权案件的查办,规范经营行为、营造放心消费环境,近期,浙江省湖州市安吉县市场监管局先后开展了侵犯消费者个人信息、强制消费一次性餐饮具等专项执法行动。截至目前,共出动执法人员62人次,检查经营主体130余个,拟立案查处8起。
一是周密部署,织密执法守护网。通过对投诉举报、抖音等社交平台本地热门话题进行深入分析,识别消费领域内多发的侵权与违法行为。联合业务科室,对各类违法行为进行集中研判,聚焦家装行业侵犯消费者个人信息权、餐饮行业强制性消费一次性餐饮具等领域制定专项行动方案,明确各时间节点工作重点、重点整治区域,各业务科室、分局所、执法队工作职责等。同时,通过日常监管、夜巡、12345值班巡查等,开展线索摸排,深入挖掘出一批重点整治目标。
二是宣教告诫,引导行业守规范。通过城市大屏、电视广告、电台、微信公众号等各种宣传工具广泛开展《消法实施条例》宣传解读,增强公众对《消法实施条例》的知晓度。同时,面向餐饮经营者、家装行业经营者等群体有针对性地发布行业风险提醒告诫书,告诫经营者落实主体责任,加强行业自律,引导行业依法依规开展经营活动。
三是铁拳出击,亮剑侵权守净土。围绕个人信息侵权、强制消费,在家装行业、餐饮店等行业开展“守护消费”专项执法行动,共开展集中执法4次,业务科室、执法队分局所各司其职,联合出击,出动执法人员62人次,检查家装企业(个体)30余个,检查餐饮店100余个,轻微违法行为现场责令改正20余起,警告10起,拟立案查处8起。(来源:湖州市市场监管局)