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记者体验发现，360的免费电话从功能上更像之前触宝推出的触宝电话而不是微信电话本，即不需要双方都安装应用才能使用免费电话，而是只要拨打方安装了免费电话应用，即可向包括手机、座机在内的电话用户拨打使用数据流量的免费电话。而且接听方也无需处于数据流量网络下。
作为一直高举免费旗号的企业，360将在免费电话上再次祭出大手笔，前10万名体验用户将获得99999分钟的免费通话时长，用于拨打没有安装360免费电话的电话用户，而360免费电话用户之间的通话则不受时长限制。不过，记者也发现，目前360免费电话的体验资格并不容易获得。
基于网络电话技术的免费电话应用并不是什么新鲜事物，触宝的触宝电话已经上线了两个月，而微信电话本也发布了一个多月。业内人士认为，互联网企业已经将通讯录看做了下一个必争的入口，这势必会对电信运营商的传统语音电话业务带来巨大的冲击。不过据记者实际体验，目前基于网络电话技术的免费电话应用，在稳定性和声音质量上还无法与传统的语音电话相比。
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