战疫保供，同仁堂在行动

可以养生、可以济人者唯医药为最。当前，为了更好满足市民用药需求和就诊服务，同仁堂集团坚决落实党中央和市委市政府有关决策部署，第一时间召开全系统稳产保供工作调度会,成立了由各级企业一把手担任组长的专项工作组，统筹推进疫情用药生产供应工作，用实际行动践行“责任、担当、创造”的新时代企业精神，积极履行国企社会责任，努力为抗击疫情做贡献。

■ 开足马力生产抗疫药品

据了解，同仁堂系统工业单位加强生产、采购、质量、销售工作调度，集中人力、物力、财力，加班加点确保抗疫药品生产供应。

面对有限的产能，同仁堂股份综合研判产品储备情况和市场需要情况，调配资源保障疫情用药生产。对时疫清瘟丸、加味感冒丸、参苓白术散、儿感清口服液等重点产品执行全工序、全过程、全天候生产模式，调动人力支援疫情用药生产线，确保各车间全速运转，加班加点赶产增量。对养阴清肺丸、通宣理肺丸、儿童清肺口服液、苏合香丸、止咳橘红丸、清瘟解毒丸疫情用药紧盯市场需求及销售动态合理安排生产。

同仁堂科技京内京外工厂联合确保疫情用药生产。京内的亦庄分厂启动了夜班条袋装生产，确保感冒清热颗粒、板蓝根、京制牛黄解毒片等生产供应；通州分厂130名职工以AB班形式驻厂、“四班三运转”24小时轮流上岗，不间断生产感冒清热颗粒、藿香正气水、水牛角浓缩粉、抗扁桃腺炎合剂等疫情用药；安宫牛黄丸保供单位刘家窑分厂采用“环内-环外”联动的工作模式，按照“圈外”服务“圈内”的原则，对处于闭环之内的需求协同配合，每一批产品下线，生产车间就会派人将样品放置在“无接触”交接点，外围的质检科工作人员将样品取走化验后，将送检结果告知圈内，完成业务处置交接。位于河北玉田的唐山公司加班加点保障生脉饮的市场供应。

同仁堂制药公司对参苓白术丸、参苓白术颗粒，香砂六君丸、清肺抑火丸、栀子金花丸、芎菊上清丸等疫情用药采取优先排产、优化检验等一系列优先措施，最大限度保障市场供应。

同仁堂健康药业北京大兴工厂及时调整生产计划，确保悦活力维生素C咀嚼片、同仁堂牌金罗汉含片以及总统牌蛋白质粉的稳定供应；山西公司紧急排产雪梨草本膏和三根膏；江山公司加紧赶制KN95级别颗粒物防护口罩，首批5000盒已于12月13日起陆续发货，力争2023年1月中旬完成5万盒生产任务。

同仁堂药材参茸所属制品公司抓紧生产川贝母粉等止咳产品和饮片，确保市场供应。

■ 编写同仁堂抗疫服务指南

作为具有353年历史的中医药老字号品牌企业，新冠肺炎疫情暴发之初，同仁堂集团按照“防、抗、控、养”四位一体思路，筛选出80个疫情用药和9个提升免疫力的保健产品推向市场，受到大众欢迎。近日，根据疫情出现的新变化，同仁堂集团再次按照预防、治疗、康复阶段用药需求，聚焦抗感冒、退烧镇痛、止咳祛痰、消炎抗病毒等功效梳理出41个中成药、8个保健产品作为主打产品，服务首都群众抗疫，并制定了少儿版、中老年版和青壮年版《同仁堂抗疫服务指南》，指导群众合理用药。

■ 强化服务满足群众购药需求

同仁堂商业作为向群众提供中医药服务的窗口，多措并举全力保障“四类药品”、慢病用药、消杀防护、抗原测温等各类药品的市场供应。开展重点品种和主要防疫物资的每日监测和及时跟进，确保储备充足和稳定供应；克服到岗人员减少的困难，全力保障配送运输畅通，确保各类药品和防疫物资及时送达各零售终端。自12月3日起，线上“家庭药房”APP和京东到家平台上架退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛等“四类药”。利用线上平台、微信公众号、微信朋友圈等渠道，及时向社会发送新冠肺炎相关用药参考和指南。

专门从事线上业务的同仁堂数科，发挥线上运营专业化优势，通过数据分析，提前预估市场需求，与系统内生产单位沟通，11月份采购感冒清热颗粒、板蓝根颗粒、防风通圣丸、时疫清瘟丸、通宣理肺丸等抗感防疫类药品近1000万元，确保了线上用户能够在全平台购买到同仁堂药品。面对疫情用药订单激增及快递公司因疫情原因导致运力紧张的情况，同仁堂数科建立保供应急预案，统筹内部人力、物力及各方社会资源，协调各快递公司和站点，通过提高取货频率、增加取货人员、更换大型运输车辆、协调员工闭环管理等方式提高订单发出效率，想方设法缓解订单积压问题，确保疫情用药能够第一时间送到消费者手中。

同仁堂药材参茸所属药材公司煎煮北京市中医管理局开出的新冠病毒中药预防方22000袋，并配送至有需求的单位。

■ 医疗服务突出精准化个性化

据悉，同仁堂医疗板块业务的主要承担者同仁堂医养各医疗机构协调各科室24小时坚守在岗，同时发挥同仁堂中医药及名医资源，组织中医专家研制推出防治新冠配方，覆盖预防、阳性期、转阴后各阶段。

12月14日，北京同仁堂中医医院便民发热门诊正式开诊，20名医务人员、保障人员进驻发热门诊，重点为6岁以上、60岁以下无基础病的单纯发热患者提供开药服务。到发热门诊就医的居民，按照现场工作人员引导就诊，可凭医保卡实时结算。

为最大限度满足患者需要同时避免交叉感染，北京同仁堂互联网医院发挥“互联网+中医医疗健康”的独特优势，开设新冠肺炎互联网门诊专区。医生在线为患者提供健康评估、咨询诊疗、居家健康指导和心理疏导，开通线上预防咨询、复诊开方及配送服务，方便患者足不出户即可获得疫情防治医疗保障。

同仁堂医养所属呼家楼第二社区卫生服务中心等医疗机构为社区居民提供包含防疫中药汤剂、连花清瘟、体温计、口罩、抗原等物品防疫的“健康包”。

■ 无偿捐赠服务暖人心

自新冠肺炎疫情发生以来，同仁堂集团系统积极投身全球抗疫，持续开展了几轮多形式的捐赠服务活动。先后为北京、武汉、西藏、香港等地捐赠药品和物资累计4000余万元；成立同仁堂全球新冠肺炎防治专家组，为境外50个国家和地区开具扶正避瘟饮组方100套，精准服务50余万人次；通过外交部向我国驻外88个使领馆、中资企业、华人华侨、留学生等群体捐赠抗疫药品等。

近日，同仁堂集团又号召有条件的服务终端向前来就诊和购药市民提供免费“赠药”服务。

12月15日起，同仁堂商业所属大栅栏药店、崇文门药店、宣武药店等商业零售机构，同仁堂医养所属北京同仁堂中医医院、黄寺社区卫生服务中心、酒仙桥社区卫生服务中心等医疗机构，陆续开始为市民免费提供中药汤剂。

同仁堂商业所属大栅栏药店、崇文门药店、宣武药店为广大市民提供的中药汤剂为中药预防方，是在北京市中医药管理局推出的“抗疫药方”基础上结合北京气候特点，由苍术、金银花、苏叶、藿香等中草药组成，具有清热解毒的功效。同仁堂医养所属北京同仁堂中医医院、黄寺社区卫生服务中心、酒仙桥社区卫生服务中心等医疗机构向前就医的患者提供的是由北京同仁堂中医医院专家开具的具有疏风解热、化湿清燥功效的“抗疫经验方汤剂”，首批计划发放1万袋。

据悉，自12月15日以来，在同仁堂大栅栏药店大堂内，每天都有市民有序排队，从保温桶中接出一杯杯温热的中药汤剂饮用。与此同时，工作人员细致耐心地向大家讲解中药汤剂的功效，引导每一位群众增强自我防护意识，当好自己健康的“第一责任人”，受到广大市民欢迎。

12月15日起，北京同仁堂中医医院等医疗机构内，每天都有医务工作者组织患者有序领取“抗疫经验方汤剂”，并现场讲解汤剂的疗效、服用方法和注意事项。

“关键时刻，还是同仁堂，我们感觉很温暖。”同仁堂的免费“赠药”活动受到了市民们的点赞。 文/同宣