玫琳凯实现数字化转型 中国市场电商销售占比达100%

本报讯 （实习记者 贾润梅）近日，玫琳凯公司宣布在中国市场的所有销售额全部来自其线上零售平台“幸福小店”，电商销售占比达到100%，玫琳凯公司成功实现数字化转型。

在玫琳凯24小时不打烊的“幸福小店”里，消费者可随时自助下单，远程体验玫琳凯经典的“美丽课”及产品咨询、售后服务等。

据了解，玫琳凯于2021年开启数字化转型，全力支持中国市场每一位独立美容顾问开通个人专属的线上“幸福小店”。同时，积极通过数字化工具革新，赋能独立美容顾问在线上线下无阻碍地为消费者提供专业的个性化美丽方案及服务。经过两年商业创新，玫琳凯正式转型为“线上线下融合商业模式”。如今，玫琳凯“幸福小店”的注册顾客已达数百万人，平均复购率远优于行业水平，全新的商业模式增强了消费者黏性。

“‘再创业’两年，玫琳凯中国成为了一家‘新’公司，但我们全新商业模式的核心依然是独立美容顾问。”玫琳凯亚太及中国总裁王维芸表示，玫琳凯的初心是通过一份独一无二的事业机会赋能女性。“玫琳凯的美容顾问不会被技术取代，相反我们会利用技术赋能她们作为整体美丽方案提供者的地位。”王维芸说。

近年来，数字工具加持了独立美容顾问的市场竞争力，并带来了“零库存”、低风险开启和经营美妆生意的机会。数据显示，玫琳凯中国独立美容顾问的收入不断上升，2022年兼职从业者的人均月收入已超千元。这吸引了越来越多想要寻求额外收入的女性将玫琳凯作为灵活的兼职和副业。

得益于中国社会高度的数字化和移动化水平，玫琳凯将继续做好全球数字化转型。王维芸表示，“今年是玫琳凯品牌创立60周年，我们深耕中国的信心更加坚定了。全新的商业模式打开了玫琳凯在中国市场加速发展的开关，接下来，不论是高端产品的引进，还是创新工具的升级、市场渗透的步伐，都将全面提速。”

《中国质量报》【新闻快讯】