本报讯 (记者 何 可)8月3日,知名市场研究机构君迪(J.D. Power)发布2023中国汽车智能化体验研究成果。该研究显示,新能源汽车与传统能源汽车的智能化体验研究创新指数分别为556分与519分,两者间差距由2022年的27分扩大至37分,新能源汽车在智能化赛道上的优势进一步得到巩固。
该研究显示,在衡量先进技术配置功能性的功能表现指数中,虽然用户体验的权重仍然高于质量表现的权重,但质量表现的权重从去年的30%增长至40%。这反映出随着先进技术配置逐渐从早期市场渗透到主流市场,用户对功能表现的基础属性更加关注,智能化配置在这个阶段将面临“实用主义者”的考验。
君迪中国区汽车产品事业部总经理杨涛表示,在今年的新车购买意向研究中,智能化体验对于消费者购车的影响权重,由去年的12%上升到14%,反映出随着中国汽车市场的转型与升级,搭载先进科技配置的智能汽车正在成为消费者购车时的重要选择。对于车企而言,简单堆砌智能化配置并不意味着实现了用户智能化体验,唯有找到目标用户真实的需求场景,并以他们容易理解和方便使用的形式呈现,才能提升智能化体验。
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