“它经济”发展不能“悬在半空”

□ 胡立彪

“仓鼠8元，装备1000元”“买猫1600元，治病4000多”……前不久，话题#养仓鼠这件事仓鼠最不值钱#登上热搜榜，不少宠物主人发现，围绕宠物所产生的食物、设备、玩具、医疗等费用，才是主要支出。

事实上，正是有海量宠物主人舍得在宠物身上花钱，才支撑起一个庞大的宠物市场，推动了“它经济”快速发展。艾媒咨询的数据显示，2017年~2021年，我国宠物经济产业规模增长近两倍，直逼4000亿元。预计今年市场规模同比增长超过25%，将达到近5000亿元。

由于宠物能够缓解人类压力，改善人类情绪，长期以来深受人类喜爱。研究显示，当一个国家的人均GDP达到3000美元~8000美元，宠物经济就会快速发展。我国人均GDP已经超过1万美元，人们物质生活水平不断提高，宠物已经开始进入千千万万中国家庭。目前，中国宠物数量已经跃居世界第一，宠物市场规模仅次于美国排名世界第二位。业内人士预计，在需求端、供给端以及资本的共同推动下，未来5年，我国宠物行业仍会保持高速发展态势，市场规模有望超过1万亿元，届时我国将成为全球最大宠物市场。

经过多年发展，我国宠物产业已经从最初的宠物食品消费向宠物用品、宠物医院、宠物服务等多领域扩展，形成覆盖宠物衣食住行、生老病死全生命周期的产业链条，并呈现出多样化、精细化、拟人化等特点。而且，宠物经济带动了农业、制造业、服务业等相关产业发展，在一些地区，宠物产业已经成为政府重点打造的经济增长新引擎。显然，“它经济”地位和作用不容小觑。

不过，随着“它经济”逐渐升温，资本嗅到其中商机而大量涌入，由此也产生了一些乱象。中国消费者协会发布的数据显示，今年上半年，全国消费者协会组织受理宠物类投诉6617件，同比增长89.2%。消费者投诉的主要问题包括宠物服务纠纷举证难、宠物食品安全保障不足、宠物交易存在乱象等。这些问题反映出我国宠物市场发展仍处于相对低端阶段，整个行业存在产业端经营不规范、消费端教育不足等痛点问题。

有媒体调查发现，随着宠物市场不断扩大，全国范围内涌现出职业寻宠人、宠物行为训练师、宠物服装师、宠物托管师、宠物减肥师、宠物中医治疗师等近20种与宠物有关的新职业。但这些新职业只是行业内的自我称呼，从业者的职业行为缺乏统一要求，他们因此也被称为“悬在半空的人”。比如，现在许多地方宠物殡葬服务很火，但该行业处于没有政策监管的灰色地带。从业者只需租一块地、买上一台焚化炉就可以接单，收费也没有标准，基本上看人下菜碟，有时几百元，有时上千元。

其实，不只是相关从业者，整个宠物行业都处于“悬在半空”的状态。业内人士表示，我国目前暂未形成统一的、专门针对宠物产业发展的法律法规和行业标准，行业依然处于自发生长阶段。“它经济”无论是上游、中游还是下游，都存在着监管空白。人们看到，由于宠物食品制作成本不高，也缺乏相关标准，现在市面上的宠物食品种类繁多、良莠不齐，食品安全保障不足。如一些宠物食品中被发现有金属、塑料等异物，甚至出现宠物食用宠物食品后中毒、死亡等情况。在药物诊疗方面，目前针对宠物专门用药物相对较少，宠物常常面临无药可医的窘境。而且，宠物医院没有统一的收费标准，过度诊疗、小病大治等问题严重。此外，还存在宠物交易无证经营、不提供销售凭证、不签订销售合同，不按照法律规定提供免疫、检疫证明，隐瞒宠物健康状况，出售带病宠物等现象。

没有规矩，不成方圆。我国宠物行业要想实现健康发展，必须立规矩。这就要求政府相关部门尽快建立完善宠物行业法规标准，加强市场监管，推动宠物市场走规范化、专业化、品牌化、规模化发展之路。

《中国质量报》【观象台】