□ 胡立彪
就在各大电商平台为迎接“双11”各施手段展开营销之际,一个关于电子商务与线下商业关系的老话题突增热度,引起广泛关注——某网友在抖音知名电商主播“疯狂小杨哥”直播间质疑“电商兴起导致实体店铺倒闭,让实体经济陨落”。该主播回应称,线上线下是相辅相成的,电商发展并未挤压实体经济,实体经济更不会陨落,电商和实体应相互扶持、共同成长。对此,网友意见不一,议论纷纷。
电子商务快速兴起,对人们日常生活和经济社会发展产生巨大影响。相比线下实体经营模式,电子商务价格更加透明,交易更加便捷,更能满足不同层次消费者的不同消费需求,因而将大量消费者吸引到线上,导致线下实体经营商铺客流减少,生存空间受到挤压。于是,网上出现了一些指责电商侵蚀实体经济的声音。尤其是近几年,国际国内经济大环境复杂多变,许多实体企业陷入经营困境,网上关于电商的一些负面评论日益增多,甚至出现“电商不倒,实体不好”的极端言论。
事实上,电商经济刚起步时,就有电商经济会削弱实体经济的论调。对此,许多经济学家作出回应,认为这种观念失之偏颇,指出从市场经济发展历史和市场经济规律看,电商出现有其必然性,它借助互联网技术获得发展空间,但实质上只是实体经济外延的拓展,并未走向实体经济的对立面。实体经济是一个具有丰富内涵的概念,并不局限于实体经营场所内的经营行为。一些人将电商与实体店对立,其关注的矛盾点实为实体经济的销售流通渠道之争,而不是实体经济与非实体经济之争。电子商务活动不过是作为销售管理的一种线上渠道,商品的生产、物流等仍然是线下实体经济所完成,从这个角度来看,电商经济客观上带动了实体经济的发展。
这种带动作用在农业电商领域尤为明显。在电商普及之前,农产品销售受地域限制,很难为更广范围的消费者所知晓,而电商特别是直播带货这种新型交易模式的出现,“缩短”了农产品与消费者之间的距离,并借助发达的快递物流,实现从产地直销到消费者手中,极大地促进了农民增收、农业增效。
近些年我国经济发展实践表明,电商在实现自身快速发展的同时,带动了相关行业市场不断增长,已经成为推动实体经济发展的重要力量。企业通过电商渠道打破时间、地域限制,可以真正做到“酒香不怕巷子深”,扩大市场覆盖面;而电商也可以通过大数据分析、供应链融合优化,帮助企业降本增效,促进优质商品和品牌在竞争中脱颖而出。电商与实体经济的深度融合,有利于促进产业链上下游协同发展,推动实体经济升级和转型,既是经济发展大势所趋,也是我国经济发展的必然选择。
不过,电商经济快速发展过程中也伴生一些问题。作为一种新兴经济模式,依托于互联网技术的电商经济拥有一些新特点,其规模和影响力远大于依托实体经营发展的传统经济模式,不可避免地会引起市场秩序、企业组织乃至社会结构的不平衡,也会引出不公平竞争、损害消费者利益等问题。尤其值得关注的是,电商领域“马太效应”明显,更容易出现“赢者通吃”现象。人们看到,一些平台店大欺客,通过收取高额渠道费用、无序价格战等方式,压缩了实体企业的生存空间。直播带货异军突起后,很快形成“头部效应”,网络流量快速向头部主播汇集,他们拥有定价权,中小电商难以获取更多收益,财富加速集中在少数人手里,分配不公平问题日益凸显。
这些问题都是发展中的问题,也应该以发展的态度看待和解决。未来电商发展应摆脱备受诟病的单纯平台模式,深入融合到实体经济的每一个环节。要不断完善相关法规标准,加强反垄断和反不正当竞争监管,提高消费者权益保护水平,促进企业间公平竞争。同时,促进产业上下游完美对接,进而提升从生产到消费每一个环节的效率,实现生产更智慧、物流更高效、消费更美好。一言以蔽之,要通过科学合理的政策引导和监管措施,真正发挥电商的积极作用,推动经济社会可持续发展。
《中国质量报》【观象台】