治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会在京召开

治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结

暨全国推广工作部署推进会在京召开

11月3日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作进展情况和成效，并对做好下一步全国治理工作提出要求。

会议强调，要深入学习贯彻习近平文化思想，贯彻落实全国宣传思想文化工作会议精神，切实提高政治站位、强化思想认识，深刻认识治理工作的重要性，站在更好履行广播电视职责使命、更好谋发展谋未来的高度，用心用力把治理工作抓紧抓好。到今年年底前，要在全国范围内实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标任务，使全国范围内电视“套娃”收费和操作复杂现象得到显著改观，人民群众看电视的满意度进一步提升。

会议指出，要继续发挥治理电视“套娃”收费和操作复杂工作部际协调工作机制作用，共同发力、系统治理。要完善法规政策、标准规范、技术系统、体制机制，确保治理工作真正做到治标与治本相结合、管当下与管长远相结合。要始终坚持以人民为中心的发展思想，在治理工作中强化以人民为中心的工作导向，加强优质免费内容供给，开展细致深入的服务，积极回应群众关切，使治理成果更好造福广大人民群众。要以治理为切入点推动行业高质量发展，加强技术创新和标准体系建设，加快高清电视普及、超高清电视发展和新型广电网络建设，促进整个行业的大繁荣、大发展。

经过两个多月的大力推进，电视“套娃”收费和操作复杂问题得到有效整治，人民群众获得感、满意度得到大幅提升。治理电视“套娃”收费方面，7家试点单位1.29亿有线电视、IPTV、互联网电视终端完成整改，收费包压减50%以上，最高达79%，收费行为更加规范透明。治理电视操作复杂方面，全国范围内80%的有线电视终端、85%的IPTV终端已实现开机看直播。开机及开机广告时长得到规范，除老旧机顶盒外，有线电视和IPTV机顶盒开机时长（含广告）均减少到不超过35秒。同时，免费内容供给也在逐步增加，全国20家省级有线电视网络推广开设“重温经典”免费专区。中国消费者协会开展的用户满意度调查显示，八成以上消费者认为电视操作更加便利了、看直播更简单了；七成以上消费者感觉到收费项目减少、收看免费内容更容易了。通过专项治理工作，还拉动了用户回流、行业发展，收视率呈现明显提升态势，实现社会效益和经济效益双丰收。

中央宣传部和中央网信办有关部门，各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团广播电视局、工业和信息化部门、市场监管部门、广播电视台负责同志，有线网络公司运营商、电信运营商、IPTV集成播控平台、互联网电视集成播控平台、电视机生产厂商、内容提供方等方面负责同志参加会议。