近期,现代汽车(中国)投资有限公司、克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司等根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局递交了召回报告,决定召回有关缺陷汽车。
1.现代汽车
召回时间:2018年12月17日至2019年3月16日
召回车辆:部分2018年款进口起亚斯汀格汽车,涉及数量为27辆
召回原因:前线束在和车身板件加工孔相互干涉导致线束外皮损伤和短路。故障发生时警告灯亮,线束损伤严重时可能会引发火灾,存在安全隐患。
维修措施:车身板件孔上加装橡胶扣盖,如有线束损伤则更换线束和加装橡胶扣盖。
改进措施:变更车身板件孔的端部形状。
通知车主时间:2018年12月14日至2019年1月6日;通知车主方式:电话、短信、邮件、信函;服务热线4008822060(座机拨打)、4008822060(手机拨打)。
2.克莱斯勒
召回时间:2018年12月14日至2019年12月13日
召回车辆:部分2017年款进口大捷龙汽车,涉及数量为216辆
召回原因:动力系统控制软件程序可能会丢失曲轴位置传感器信号的同步状态,可能导致发动机熄火,造成车辆在行驶中失去动力,增加车辆发生碰撞的可能性,存在安全隐患。
维修措施:升级受影响车辆的动力系统控制模块软件,以消除安全隐患。
改进措施:优化动力系统控制模块软件以增强发动机在丢失曲轴位置同步信号的情况下恢复正常工作能力。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线4006500118或向授权经销商进行咨询。
3.1)广汽丰田;2)天津一汽丰田
召回时间:2019年2月22日至2020年2月21日
召回车辆:1)部分2018年款C-HR汽车,涉及数量为9454辆。2)部分2018年款奕泽汽车, 涉及数量为10442辆
召回原因:无级变速器的液力变矩器,由于变速器油液循环叶片的铆接不良,在对车辆进行反复急加速等操作时,该叶片有可能发生脱落,有可能导致变矩器损伤,极端情况下可能导致车辆行驶中动力中断,存在安全隐患。
维修措施:为所有召回车辆更换合格的液力变矩器和无级变速器总成。
应急处置方法:召回车辆的用户在车辆行驶时应避免急加速。
改进措施:1)2018年11月14日起,广汽丰田汽车有限公司生产的C-HR车型全部使用改良后的液力变矩器。2)2018年11月27日起,天津一汽丰田汽车有限公司生产的奕泽车辆开始使用合格的液力变矩器。
1)广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主,并预约到店更换的时间,用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务热线:8008308888(座机拨打)、4008308888(手机拨打)和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。
2)通知车主时间:2019年1月11日至1月18日;通知车主方式:电话、短信、信函;服务热线:8008101210(座机拨打)、4008101210(手机拨打)。
4.天津一汽丰田
召回时间:2019年1月31日至2020年1月30日
召回车辆:部分2002年款威驰汽车,涉及数量为5032辆
召回原因:高田产副驾驶席用未含干燥剂的硝酸铵空气囊气体发生器(膨胀装置),其气体发生剂在防潮方面存在不完善,长期在温度及湿度反复变化的影响下,气体发生剂有可能劣化。在空气囊展开时,气体发生器的容器有可能发生破损,有可能伤及乘员,存在安全隐患。
维修措施:为所有召回车辆更换非高田生产的其他厂家的副驾驶席空气囊气体发生器。
应急处置方法:相关用户应谨慎驾驶,避免车辆发生碰撞事故。
改进措施:本次召回的威驰车型已于2008年停产,目前生产的车辆不存在相同问题。
通知车主时间:2018年12月21日至2019年12月27日;通知车主方式:电话、短信、信函;服务热线:8008101210(座机拨打)、4008101210(手机拨打)。
5.宝马
召回时间:2018年12月21日至2019年12月14日
召回车辆:部分2015、2016年款进口X5柴油版汽车,涉及数量为28辆
召回原因:由于柴油发动机EGR 冷却器内部泄漏,一些冷却液进入冷却器内,并被高温的发动机排气所蒸干,留下少量可燃的残留物。这些可燃残留物混合未完全燃烧的柴油分子、烟尘等,随着车辆长期使用可能逐渐累积,可能产生可燃胶状物。若胶状物长期大量堆积,可能在发动机长时间高负荷工况下被引燃,最终引发进气管路部件烧蚀或起火,存在安全隐患。
维修措施:更换EGR冷却器;同时检查EGR冷却器,如果冷却器内有凝结物,则还需要更换进气混合管路,以消除安全隐患。
应急处置方法:在召回完成前应避免长时间高负荷使用车辆。
改进措施:相关车型已停产。
通知车主时间:2018年12月21日至2019年1月25日;通知车主方式:电话、短信、其他方式;服务热线:4008006666(座机拨打)、4008006666(手机拨打)。
6.保时捷
召回时间:2019年1月14日至2020年1月14日
召回车辆:部分2017、2018年款进口迈凯、迈凯S、凯宴汽车,涉及数量为3辆
召回原因:随车选装的滑雪包采用了不符合质量标准的缝合线。发生碰撞时产生过大的作用力可能会导致滑雪包的缝合线断裂,造成滑雪包无法固定在车辆后排座椅的中间位置,增加了乘员受伤的风险,存在安全隐患。
维修措施:免费更换合格的滑雪包。
改进措施:自2018年2月,更新后的零件使用了符合质量标准的缝合线,确保生产的车辆没有缺陷的产品。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。
另外,消费者也可以登陆缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。