“淮海掌上315”消费维权微信平台由淮海经济区核心区城市淮北、宿州、商丘、济宁、枣庄、连云港、宿迁消费者协会共同参与、开发建设。消费者可以通过扫描二维码加入“淮海掌上315”公众微信号,对在淮海经济区核心区八市内发生的消费纠纷进行投诉,在八市内得到快捷处理,消费者还可以随时了解消费纠纷处理情况与处理进程。该平台还设置了消费警示、比较试验报告、投诉典型案例、消费知识教育和消费维权动态等,及时为消费权益保护提供全方位服务。图为安徽省淮北市监管部门工作人员在辖区超市为市民介绍如何使用“淮海掌上315”消费维权微信平台。
李 鑫 梁广刚 摄 《中国质量报》