胡立彪：没了创新苹果会怎样

□ 胡立彪

在苹果身上找点话题很容易，尤其是在它业绩不好的时候。苹果刚刚发布2016财年二季度财报，显示公司遭遇13年来首次季度营收下滑。这让那些早就想看苹果笑话的人抓住了由头。当然，这次的话题依然是被说滥的“创新不足”问题。

说实在的，这次苹果的财报确实太难看了。三大硬件产品iPhone、iPad、Mac的销量分别同比下滑了16%、19%、12%，对应的营收分别同比下滑18%、19%、9%。尽管在财报中库克把问题归咎于宏观经济的不利，还觉得“团队在顶风的宏观经济环境下执行得极其出色”，但外人却都不这么看。中国互联网协会一位网络营销专家表示，苹果近两年最致命的地方还是产品本身，与iPhone的经典款4S、5S相比，6S系列和SE都缺创新亮点，而苹果前几年能迅速崛起也是因为该品牌具有其他品牌没有的创新力。

而福克斯财经频道一位证券分析师则更是把缺乏创新的原因归到苹果领导人库克身上：自2011年库克接任首席执行官以来，苹果没有发布过“任何真正意义上的变革性产品”。去年，苹果手表的首次亮相被视为库克带领下的苹果首次进军新产品的信号。但时至今日，苹果没有公布智能手表的销售数据，观察者只能推测苹果手表在市场上的表现。关于苹果手表的批评声已经听得够多，但看看我们身边的人，腕子上戴这种表的人却没几个。

手表之外，库克还发布过几个试图变革的产品，但似乎都失败了——这也成为其缺乏创新的口实。iPhone 5C最有代表性。苹果原本期待这款相对廉价的产品能够吸引更多低消费人群，将战线向更广泛的大众中延伸，但结果却证明，这种试图改变苹果高端形象的做法是非常失败的。在发布iPhone 5C时，苹果宣称这里的C代表Color，突出这一系列产品颜色的多样性。而在西方媒体看来，C更多的是代表China，旨在在中国占据更多市场份额。而在国内，人们则更倾向于认为C代表Cheap。

要中国消费者购买低价手机，选择多了去了，而这些手机无论从性能还是外观看，都不输给苹果。真正要购买iPhone的人，价格也不会成为阻碍因素，苹果这个品牌自身就足以让人下定决心，这也是很多其他国家的情况。彭博评论的一位作者写道：“在与朋友或者同事吃饭时，拿出最新款iPhone能彰显身份和气质。5C的失败不仅是因为塑料颜色看起来廉价，还因为营销中它就被视为新产品的低价版本。”一位国内网友说的更直白：“本来拿苹果手机出来是装×的，可你弄得5C跟傻×似的，谁买！”

可笑的是，苹果竟然没有汲取5C的失败教训，又走老路推出SE，结果可想而知。以为是在创新变革，却搞不清创新变革的方向，这是库克时代苹果出现的最大问题。而在创新方向上迷失，其必然结果是被他人赶上超越。

可怕的是，作为对手的安卓却不断在进步。iPhone创新亮点越来越少，而安卓阵营制造亮点的能力却越来越强。本来iPhone 6s想以压力屏功能炫技赢喝彩，但它还未发布就被华为抢先。有分析认为，且不论压力屏是否会风靡起来，这种信息透明使得安卓可以贴身紧随苹果，让苹果几乎不可能和安卓拉开差距。事实上，智能手机逐渐成型，iPhone的创新在早几年几乎被乔布斯全部释放出来，包括大屏幕多点触控、重力感应、App Store、Retina Display等等。等到库克发布iPhone 4s发现，可创新的余地非常少了，指纹识别、Apple Pay难称亮点，压力屏也只能算供应链创新，跟苹果的技术创新几乎扯不上关系了。

没有了创新，苹果会怎样？其实不用关心它会怎样。从科技历史规律来看，一项革命性的创新，在独领风骚一段时间后被同行赶上，这是非常正常的事情。而苹果创新乏力也是合情合理的现象。一位研究美国硅谷明星企业的学者认为，科技浪潮日新月异，企业独领风骚之后，很难通过不断进化来持续扩大市场，而是要去抓住下一波浪潮。iPhone发布至今已经9年，这波浪潮的创新余地越来越少，而下一波浪潮将是VR，智能手表还是智能汽车？还说不准，而下一个苹果很可能已经在暗中发力了。

《中国质量报》