许朝军：“免费厕纸”也是一面“公德镜”

“免费厕纸”也是一面“公德镜”

□ 许朝军

公园公厕的厕纸浪费现象一度成为市民热议的话题，面对端午假期游园高峰，公园公厕手纸浪费现象是否得到缓解？昨日，新京报记者前往北京市区多家公园探访，发现公园公厕游客用纸情况总体比较文明，绝大多数游客能够按需取纸。但频繁取纸或一次性多取纸的情况依然存在。

（5月29日《新京报》）

俗话说得好，愈无人处愈显公德。事实上，对于个体的公德素养以及行为公德素养而言，不仅仅是体现在无人处的个体慎独，也体现在对待“免费”公共服务的态度和行为上。

“免费”公共服务彰显的是公共属性和公益属性，而作为社会个体，在享用公共服务时的行为和表现，更能体现出一个人的“公德素养”和个人修养。如果是以呵护公共利益前提下文明理性享用“免费”公共服务，那么其行为必然也是文明的，是充满道德善意的，对于周边秩序和社会公德构建也是一种充满理性引导意义和影响价值的。但如果个体在对待和享用“免费”公共服务时，把其当做一种随意可挥霍浪费、欲用之而后快而不是理性文明地按照物尽其用的原则去享用“免费午餐”，那么其行为必然有违文明，甚至是涉嫌浪费、挥霍和不道德的，一些化公为私地随意处置“免费”公共资产的行为，还涉嫌侵犯公共利益、浪费公共资源甚至是违反公共道德，让人不齿和唾弃。

因而，“免费”服务尤其是公共“免费服务”不仅彰显出公共服务的进步，以及对社会公益属性的彰显和呵护，同时更是一面“公德镜”，站在其面前可以让行为的是与非、道德表现的高与卑、个人修养的雅与陋一览无余。所以，我们不仅要在力能所及的前提下为公众提供尽可能的“免费公共服务”，彰显出公共服务的文明、道德的光芒，同时也应该科学引导公众把“免费公共服务”当做一面“公德镜”，用其来照亮自己的行为和素养。为了让“免费服务”的“公德镜”效应更加凸显，我们应该科学进行监管，理性加以引导。比如设置“免费公共服务”“公益警示牌”，引导人们理性文明行为，比如设置“公共监督台”，用监控、人工巡查等确保“免费公共服务”物尽其用，不出现被个别人随意挥霍浪费等。

“免费厕纸”也是一面“公德镜”，这就要求我们在推出“公共免费服务”的同时，科学地考虑辅助监管措施的跟进，以及个体行为规约引导的循序渐进。在“免费”和无约束的环境下，个体的向恶心理和利己心理会不由自主涌现，这就需要我们立足实际，做好辅助规约和行为引导。首先我们应立足实际，充分考虑社会个体行为特点和文明养成需要的过程，从加强警示教育、文明道德教育、行为素养教育角度，对个体进行警示引导，让公众在明白和理解并支持“免费公共服务”基础上，推出“免费厕纸”等服务，让所有的人性化公共服务有更加文明理性的行为做铺垫，让其“免费公共服务”的价值更加得以凸显。其次，我们可以采取科学的辅助监管手段和制度规约，来助推“免费公共服务”的实施，比如强化督查巡查，建立违规行为劝诫和处置处罚制度等，并辅之以监控、人脸识别系统等手段，让“免费公共服务”走得更远。当然，这些仅仅是辅助手段，用恰恰是为了以后不用，是为了让以后个体的文明素养更高更理性。其三是可以设立文明行为和道德修养“曝光台”等办法，多方面警示社会行为。比如采取“马赛克”等技术手段，对一些挥霍、浪费、破坏“公共免费服务”但尚未构成违法犯罪的行为和现象进行曝光，以此警示社会行为更加文明、理性、人性，在此之下，“免费厕纸”等类似的“公共免费服务”一定能走得更远，显示出更加充满理性善意和公益温暖的光芒。 《中国质量报》