扬子江药业集团质量巡礼·工匠篇
徐凌霞:守住底线当好产品质量守门员
在扬子江药业集团,有一群挑灯夜战的“摘星人”,他们用青春和理想架起“云梯”,缩短与“星空”的距离,摘下“满天星”。质量管理二部QA处长徐凌霞便是其中的一位。
“2007年刚加入公司时,我只是一名普通的QA巡检员,对一切充满了未知与懵懂,好在那时候遇到了师傅姚玉英,她对工作要求很高也很严厉,我跟着她学习不敢有丝毫怠慢。这段经历提高了我的业务能力,得到了领导和同事们的肯定。”回想起往日工作时光,满足的笑容从她的眼角溢出。
从现场QA巡检员到办公室科员,徐凌霞历时5年。她能抓住重要问题,监察重要环节,将该做的事情做到极致。但她并不满足:“在QA巡检的时候,觉得自己做得挺好的,但到办公室后,才发现专业接触面太窄了,对工作中需要的专业知识积累的还不充分。”
当问及如何让专业知识更好地满足工作需求时,徐凌霞轻描淡写地说:“也没有什么捷径,就是多加班多向专业人员请教。”
“有种管理模式,集团有限公司总经理李森称之为‘窒息式管理’,就是突然把部门负责人抽走,再看这个部门的运转是否流畅。该模式旨在考察部门是否有足够的合格后备力量,我在刚接手质管二部时深有体会。”她笑眯眯地说。
2019年,徐凌霞开始担任扬子江药业集团质量管理二部QA处长一职。当时,部门上无部长、下无主管,也没有时间去等待配齐人员,她迅速顶岗,并用最短的时间组建了新的团队。“QA二处还给其他比如QA一处、供应商管理处、研究院等部门输送了很多人才,让这个‘小家庭’中的每个人都能发挥自己的特长,做得更好,走得更远。”。
今年,面对突发的新冠肺炎疫情,扬子江药业集团第一时间组织生产以保证市场供应,徐凌霞也立即将符合要求的人员配齐上岗,有的人员甚至能一人多岗。 “QA是产品质量守门员,我们需要守住底线,把好质量关,所以必须要有很强的责任心,必要时做到六亲不认。”徐凌霞坚定地说。
入职13年来,徐凌霞先后获得两次先进个人、两次劳模、一次技术标兵荣誉,生活中,还成为了两个孩子的母亲。她自豪地说,很享受这种踮起脚尖摘星辰的感觉。
(高 敏)
《中国质量报》