□ 胡立彪
近日,因出口防疫用品存在质量问题被外方退货,扰乱防疫用品出口秩序,严重影响国家形象,北京启迪区块链科技发展有限公司、爱宝达科技(深圳)有限公司被商务部点名通报,停止其防疫用品出口。
“财你发了,可你把国家利益丢了,怎能容你?!”“代表国家尊严的事情,也敢弄虚作假,严惩!”“对制售不合格产品的企业和个人依法打击和取缔!”从网友的这些跟帖评论可以看出,监管部门对两家企业的处罚深得人心。这也提醒相关出口企业,防疫用品事关人的生命健康安全,事关国家形象和声誉,必须严把质量关,容不得半点疏忽。
近期,新冠肺炎疫情在全球快速蔓延,世界各国对中国防疫用品的需求量也越来越大。但在防疫物资国际贸易中,也产生了一些摩擦,一些案例被国外一些媒体炒作放大,对我国国际形象造成负面影响。从已经发生的“摩擦”看,问题多是因进口、分发、使用环节对标准误解和使用不当造成的。医疗防疫物资属于重点监管类产品,各国的产品质量标准规范和质量监管体系各不相同。目前,对于医疗产品的标准管理、检验检测与认证,中国与其他国家间还不能做到完全对等衔接,这就容易导致在本国被认定合格的产品在其他国家未必合格的现象发生。
搞清这个客观原因有助于消除误会,化解矛盾,但有些问题却必须从自身主观上找原因。要看到,疫情防控期间,我国医疗物资出口企业多元,其中有些企业是应急转产入行的新手,他们在生产经验、加工流程、质量管控等方面均有可能存在短板。另外,市场上也存在一些无资质的中介机构,它们利用这些新手企业的法规标准盲区,向其签发无效的国外市场认证证书,使产品在进入国外市场时被扣被退,遭遇障碍,面临风险。
不管是客观原因还是主观原因,为减少不必要的贸易摩擦,维护中国产品的国际形象,加强出口防疫用品管理,严把质量关,都势在必行,刻不容缓。目前我国药品监管、海关等相关职能部门都紧急出台措施,严格落实企业主体责任和属地管理责任,从备案、认证、生产、抽查到出口等各个环节,均加大监管力度。
监管部门加强监管,并不意味着企业就可以放松心态,减免自身应当承担的质量责任。企业是市场主体,本应承担主体责任,严把出口产品质量关,是其分内之事。一方面,要深刻认识确保产品质量的重要性,了解吃透国内外相关产品标准法规和技术参数,严格依标依规生产,确保质量不合格产品不出厂、不出口;一方面,要熟悉外贸市场环境,不盲目跟风,从正规渠道申请国外相关产品认证,谨防上当受骗。只有用质量过硬的产品说话,才能赢得世界各国用户的信任与好评,才能为长久打开占领世界防疫用品市场打牢基础。
《中国质量报》