本报讯 (俊 启 记者宋平一)新冠肺炎疫情暴发以来,为了保证按合同时限要求及时完成检测任务,北京市钟表质量监督检验站在加强疫情防控的同时,稳步推进实验室检测工作,受到了用户好评。
北京市钟表质量监督检验站于2月3日就正式恢复了实验室检测工作。该站按照北京市疫情防控要求,严格员工个人防护。在与客户沟通上,该站员工利用电话、微信、电子邮件等及时告知复工信息,并商量疫情防控期间样品安全送达方式。在检测费支付上,该站从客户面临的实际困难出发,推出先检测、后付款(甚至可以延迟付款)的方式,以保证客户及时送检并收到检测报告。京城某瑞士钟表知名品牌客户在春节前委托该站进行钟表检测,复工后,该站克服困难,按合同要求时间顺利完成了检测任务。当工作人员将检测报告及检测样品送到客户手中时,这位客户表达了由衷的感谢,并主动催促公司外方总部尽快支付检测费用,希望以后长期合作。
截至5月中旬,该站工作人员共为国内外20余家企业、商户的50余个品牌、近500余只钟表提供了检测服务。
《中国质量报》