天津市武清区市场监管局积极发挥职能作用助力企业发展

从“来”办事到“去”服务

天津市武清区市场监管局积极发挥职能作用助力企业发展

□ 周一凡

为更好地向企业提供高效、优质的服务，今年以来，天津市武清区市场监管局积极发挥职能作用，主动上门服务，为天津京津电子商务产业园的16家医疗器械经营企业集中办理了企业许可及备案变更审批事项，帮助企业解决在经营过程中遇到的难题。

前不久，位于天津京津电子商务产业园的16家医疗器械经营企业集体搬进了园区准备的办公大楼，实现了集中统一办公，工作环境得到了明显改善。可是由于注册地址变更而涉及的企业许可及备案事项，却让这些企业犯了难。

武清区市场监管局工作人员在了解到企业的困难后，主动担当作为，及时协调园区及企业，将服务送到企业“家门口”。该局工作人员前往京津电子商务产业园，集中两天时间，为提交注册地址变更申请的16家医疗器械经营企业开展集中审批服务。

在服务过程中，武清区市场监管局工作人员本着“标准不降低、监管不放松”的原则，对这16家医疗器械经营企业的经营环境、设备设施、进销存软件记录等情况进行了严格的检查核查，对产品存放环境不符合相关规定、进销存记录不规范的企业提出了整改要求，并就如何落实主体责任、规范经营行为等进行了现场指导。

针对企业提出的在实际经营中遇到的问题，工作人员当场提供了解决方案，并表示会力所能及地给企业提供合法、合规的服务和帮助。为企业提供上门服务，不仅提高了工作效率，更实现了让企业“少跑腿”，帮助企业在最短时间内取得新的《医疗器械经营许可证》，顺利开展业务。

“感谢市场监管局工作人员热心、高效的服务，我相信在你们的指导和帮助下，我们的企业会发展得更好！”一位企业负责人激动地说。从“来”办事到“去”服务的转变，充分体现了武清区市场监管局主动作为服务市场主体、以高标准工作推动高质量发展的精神，真正让“双万双服”活动取得明显成效。

今年以来，武清区市场监管局紧紧围绕“六稳”“六保”要求，坚决统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，落细落实天津市“惠企21条”“支持中小微企业和个体工商户27条”，及天津市市场监管委“15+8”服务企业、个体工商户等各项服务措施。同时，不断转变工作作风，经常性深入企业调研走访，通过推行审批业务“互联网+”模式、实施包容审慎监管、减免行政事业性收费及房租等措施，帮助企业解决生产经营过程中遇到的难点痛点，为企业提供便捷、高效的服务，全力助推企业发展。

下一步，武清区市场监管局将继续坚持全心全意为人民服务，优化办事流程，强化服务发展理念，营造良好的营商环境，助力推动武清区高质量发展。

《中国质量报》