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山西举办汽车销售行业服务质量提升研讨会

2020-09-17 10:43:22 中国质量报

本报讯 (王肖梅 记者秦海峰)为深入推进质量强省战略,提升汽车销售行业服务质量水平,近日,山西省市场监管局召开汽车销售行业服务质量提升研讨会,就汽车销售行业服务质量提升、缺陷汽车召回等工作,与太原市主要汽车经销商进行了深入交流研讨。

会议指出,汽车销售服务行业作为服务业的重要组成部分,与百姓生活息息相关,要从以下几方面入手,有效推动行业服务质量提升:一要增强法律意识,坚守安全底线,行业协会、汽车经销商应自觉遵守各项法律法规,切实承担缺陷汽车召回的法律责任;二要加大服务质量提升力度。牢固树立“服务第一”的理念,进一步优化服务策略,丰富服务内涵,完善售后服务流程;三要积极配合市场监管部门,共同做好服务质量提升各项工作。

太原市主要汽车经销商及山西省市场监管局质量发展处相关人员参加了研讨会。

《中国质量报》

(责任编辑:水川)
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