□ 江德斌
六七块钱一瓶的指甲油、四五块钱一个的分装盒、两三块钱一根的头绳……近年来,一些品牌连锁的“十元店”和个人独立经营的“一元店”“两元店”不断出现,吸引了络绎不绝的顾客进店消费。调查发现,目前在多家小商品店,10元以内商品占比明显下降,“百元货”逐渐登堂入室。一些商品不仅同质化严重,品质也受到消费者诟病,一些店铺还靠“假打折”吸引消费者。 (据10月14日人民政协网)
在老百姓的眼里,“十元店”就是廉价商品的代名词,这类店售卖种类繁多,主要有化妆品、生活用品、零食、玩具等产品,具有价格便宜、质量较低、走“山寨风”等特点。“十元店”针对的低端消费群体,对商品价格较为敏感,对品质要求不高,能够满足最基本的需求即可。目前,我国低收入者有数亿之多,他们成为支撑“十元店”的消费基石,使这类店呈现出一片繁荣景象。
不过,“十元店”产品存在很多问题,诸如质量良莠不齐、三无厂商、同质化,假冒伪劣商品充斥其中,使消费者权益受到侵害等。比如“十元店”中的领军人物,名创优品的商品质量问题就屡次被曝光。今年6月,标称名创优品经销的“KaKao Friends”单耳苹果碗被检出三聚氰胺迁移量不合格。近日,名创优品一款指甲油三氯甲烷含量是国家标准限值的1400多倍。大型连锁店尚且如此,其他零散商家更加不堪。
“十元店”所销售的商品不管多便宜,都要遵守《消费者权益保护法》,确保质量安全可靠,不得销售假冒伪劣产品,避免侵害消费者利益,这是不可突破的底线。因此,监管部门需要加强执法力度,对“十元店”的产品问题予以整治,严厉打击假冒伪劣产品,防范其沦为“避风港”。广大消费者亦要提高警惕,不要过度贪便宜,对“十元店”的假冒伪劣现象要加以防范,发现问题积极举报和维权。
调查显示,“十元店”的消费者大部分是18岁至35岁的女性用户,对于性价比的要求较高。而且,今年受到疫情冲击、经济低迷影响,部分人收入下降,被迫降低消费档次,也给“十元店”带来新增客源。不过,总的来讲,我国经济处于转型升级、高质量发展阶段,随着人民消费水平的稳固提升,对商品质量的要求会愈来愈高,“十元店”的天花板也将触手可及。
事实上,目前部分“十元店”已经意识到潜在危机,不断增加高价格商品数量,越来越多几十元、数百元的商品上架了,“十元店”愈发沦为一个引流招牌。可见,“十元店”要将眼光放长远,不能沉迷于廉价低质,需要把握消费升级的机遇,努力提高产品质量,积极参与供应链改造,为消费者提供物美价廉的商品。
《中国质量报》