本报讯 (李 倩 记者王 梅)截至目前,陕西省安康市汉阴县累计发展培育放心消费单位56户,放心消费创建工作取得实效。
在创建工作中,该县健全创建机制,坚持“政府主导、部门协同、企业自治、社会监督”原则,建立了消费维权工作领导小组,26个县级部门共同参与;主管副县长为组长,放心消费创建办公室设在县市场监管局,制定《汉阴县放心消费创建工作实施方案》,召开联席会,推进工作进度。
营造创建氛围,以“诚信汉阴、放心消费”为宣传主题,利用“3·15”国际消费者权益保护日、法制宣传日、食品安全周开展宣传工作,提高经营户和消费者对放心消费创建活动的知晓率。
注重创建实效,创建工作与专项行动相结合,该县将“卫生环境、质量标准、服务水平”三大提升行动、“药品安全放心工程”等专项活动与创建工作相结合,设立消费维权服务站,挽回消费者经济损失3万余元,维护广大消费者合法权益。
强化考核评审,线上认真审核相关数据信息,线下对照创建标准清单,严格按照“成熟一个、申报一个、公示一个”原则,确保创建质量。对已经通过公示命名的单位,该县实行动态检查,落实整改。切实落实首问负责制度、消费承诺制度、赔偿先付制度,建立解决消费纠纷的“直通车绿色通道”,运用行政指导、行政约谈、专项执法、信用公示等综合手段,有效破解消费领域突出问题,让创建主体真正起到示范引领作用,确保放心消费创建活动有效开展。
《中国质量报》