抖音每日拦截处理违法违规内容行为超10亿条

本报讯 （记者彭 燮）12月1日，抖音在北京举办以平台治理为主题的开放日，负责抖音平台治理的抖音安全中心团队首次对外亮相，就安全运营、审核、技术攻防、联合打击黑灰产等方面进行了介绍。

记者在开放日上获悉，抖音安全中心每天拦截处理的违法违规内容、行为超过10亿条，其中包括违规注册、刷量、刷粉、点赞以及发布违规评论、视频等多类内容行为。

今年以来，抖音安全中心封禁色情导流和色情招嫖账号超过100万个，仅9月份期间就封禁305248个账号。在4月份开始的仿冒名人专项打击中，已经封禁黑灰产作弊账号18万余个，重置仿冒资料用户6万余个，处理问题视频超过400多万条。

据介绍，抖音早在成立时就组建了安全运营团队，后升级成为抖音安全中心，拥有安全运营、安全风控以及治理打击等多个团队，专门负责抖音平台违法违规内容与行为的治理工作。

抖音安全中心负责人帅帅表示，在内部，抖音安全中心通过组建审核团队，建立审核标准、审核流程和日常巡检机制，多渠道发现违规内容、行为。与此同时，中心邀请外部专业团队参与到平台审核流程中，并提供多种举报渠道帮助用户反馈信息。截至今年11月，“啄木鸟举报平台”小程序已经累计处理用户反馈的违法违规账号159.5万个。

抖音安全风控专家张曦盛在分享中指出，目前，黑灰产团队利用新技术、新手段对平台的攻击渗透行为，效率要超过传统攻击的100倍，甚至更高。例如，黑灰产团伙成员利用“群控软件”可以操控几十上百台手机，自动关注、点赞、发评论，甚至可以自动私信并回复用户信息。

目前，抖音安全中心团队已经将数据安全、人工智能等技术应用到了黑灰产打击中，构建立体防御体系。比如，抖音安全中心自主研发的“鲨鱼反欺诈系统”，能够在账号注册、登录、发布评论内容等阶段，判断账号是否是黑灰产诈骗账号，并执行对应的处理措施。

开放日上，抖音安全中心还展现了针对平台违法违规行为、内容的联动打击进展情况。最近4个月，抖音安全中心已经协助各地公安机关打击涉嫌诈骗、色情的黑灰产团队25个，刑事拘留87人。

抖音安全中心总监周冉表示，社会问题与抖音平台问题，是共生共存的。在进行平台治理的过程中，希望能与更多机构进行跨平台联动打击，进一步解决社会问题。

《中国质量报》