把握新需求 展现新活力
2020中国家电行业年度峰会暨“好产品”发布盛典在北京召开
□ 本报记者 张晓航
12月15日,由中国家用电器研究院主办的“2020中国家电行业年度峰会暨‘好产品’发布盛典”在北京举行。大会以“共融新生·重塑梦想”为主题,重磅发布2020中国家电行业年度大事件和2020中国家电年度“好产品”。
消费需求持续旺盛
应时而动紧抓机遇
过去的一年是不平凡的一年。疫情冲击叠加科技革命、互联网浪潮、工业化进程、全球化挑战等因素,使得家电行业所处的外部环境日益复杂多变。与此同时,消费升级驱动下,人们对家电产品的品质化需求也日益强烈,倒逼企业不得不加紧修炼“内功”,加快升级步伐。新形势下,家电企业如何内生活力,外应挑战?本次会议发布了“2020中国家电行业年度大事件”,通过对家电企业驰援抗疫一线、国内外家电展会积极面对疫情主动调整、新形势下家电零售布新局、空气净化器性能国际标准发布、空调能效新国标正式实施、国产智能家电自强升级、健康家电需求兴起、中国家电出口明显增长、RCEP签署等行业大事和趋势进行回顾,再现了中国家电行业奋进的高光时刻,用中国家电人的探索勇气与创新韧性给出了最好的答案。
随着生产生活秩序回归正常,不仅被冻结的消费需求逐渐释放,更有大量的新增需求出现,二者叠加,构成了新形势下家电市场回暖的核心动力,内销逐渐回暖;同时,由于我国率先控制住疫情并稳健复工复产,中国家电企业的出口表现也十分强劲。
疫情对生活方式的改变,带动家电出口同比增长显著。海关总署数据显示,截至10月份,家电产品出口270760万台,同比增长9.7%,出口额3670亿元,同比增长19.1%。
在内销市场,据全国家用电器工业信息中心数据显示,2020年三季度国内家电市场销售规模为1662.1亿元,零售额同比增长率为-4.8%,下降幅度进一步收窄,远远低于上半年18.4%的降幅。
消费需求为导向
创新升级为动能
后疫情时代,中国家电市场呈现出存量市场和增量市场并存的格局。如何盘活存量,做大增量?答案就是,以消费需求为导向,坚持创新。
中国家电行业之所以在抗疫中实现快速复苏,主要得益于中国家电行业及时升级思维模式,进行全方位创新,坚持走高质量发展之路。2020年的中国家电市场,产品力依旧强劲,众多结合时代特征、消费需求变化的新产品、好产品为家电市场注入了新生活力。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮在致辞中指出,家电行业要在持续提升品牌核心竞争力的同时,把更多的精力和重心专注到产品的创新、技术的提升、功能的改善上。2020年,中国家电行业虽然挑战连连,但是依然把握住消费新需求、展现行业新活力,诸多满足消费者需求的“好产品”面世,不仅满足了人们对美好生活的新需求,同时也引领了家电行业创新发展的方向。
北京工业大学耿丹学院市场营销专业副教授赵丽梅发表了“关于疫情后消费行为变化趋势的思考”的主题演讲。她指出,消费者崇尚健康,谨慎消费,在优质产品和服务的基础上,更注重体验。在这样的背景下,企业不仅仅要进行产品的升级迭代,更需要运用智慧科技元素,进行新场景开发,以满足消费者对高品质生活的期待。
据中国家用电器研究院设计研究与评测中心部长宋力强介绍,在国家推行产业结构升级的大背景下,中国家用电器研究院推出了“好产品”评测。经过多年的发展,该项目在推动家电产品功能、性能及用户体验升级方面起到了积极的作用,也指导消费者选购到更好、更加适合自己的产品。今年的“好产品”不仅有冰箱、洗衣机、空调、油烟机、热水器等传统大家电,以及空气净化器、净水机、吸尘器、洗碗机等热门品类,更有干衣机、集成烹饪中心、微蒸烤、蒸烤炸一体机、智能垃圾桶等新兴品类,不仅品类丰富,更针对消费者关注的痛点,在科技含量、技术水平、外观设计、操作便捷性等方面进行了创新。
消费升级背景下,便捷、舒适、健康成为了人们的新追求,对于家电产品的评价,也不再局限于基础的产品属性,而是更加看重家电产品应用所带来的家居环境、生活方式的改善。这也就意味着,培育家电消费新增长点,保持家电市场发展活力,家电企业必须通过深化供给侧改革为广大消费者提供功能更新、性能更优的“好产品”。未来的家电市场,应不断对市场需求、用户痛点进行挖掘,并时刻保持创新精神,如此中国家电行业才能走得更稳健、也更长远。
《中国质量报》