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本报讯 （记者王 越）12月23日，在广州市市场监管局对“燕窝事件”做出行政处罚后，辛巴团队表示，接受政府监管部门的处罚，会以积极的态度履行责任并做相关整改。在品控和管理上，正在推进如下升级管控举措——
成立质量专家委员会。在食品、服装、饰品、鞋子等领域建立质量技术中心，组建质量技术团队；邀请行业资深人士、产业带专家加入选品团队；主动与监管部门进行联动，沟通样品监管库建立事宜，邀请政府检测部门和第三方检测机构定期对产品进行抽检，并将抽检结果主动向政府监管部门进行汇报与沟通。
完善审核流程，提高供应商和产品导入门槛。提高供应商的资质审核标准；提高对样品的测评标准，对部分产品引入专业的第三方机构进行联合测评；加强对工厂的审核，具体包括组织质量技术团队进行实地考察等。
针对供应商提供的产品信息与卖点信息，升级审核机制，以确保产品能够被真实准确地展现给消费者。建立招商/采购+运营+品控的三级审核机制；对直播间所用的商品卖点信息卡的格式进行规范，对卖点的表达要求进行规范；分品类进行产品技术分析，形成分析报告，以深化主播对产品的认知与了解；与市场监管部门联动，并邀请主管部门和法律专家组织培训，加强主播对相关法律法规的培训学习；成立产品卖点的内部监察团队，对直播间的广告宣传进行合规化的监督与管理；在产品宣传上主动拥抱监管，与政府探讨建立合规宣传的监督机制，定期主动提交直播间的视频资料，由有关政府部门进行卖点与规划的抽检。
其他措施包括成立辛选质量监督委员会，用于完善选品标准流程的建设、质量监督体系的建设、评测措施的完善、消费者权益保护等；邀请粉丝用户积极参与产品质量的监督与反馈。
《中国质量报》
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