粤港澳大湾区跨境金融服务市场蕴藏商机

粤港澳大湾区跨境金融服务市场蕴藏商机

金融服务机构应主动作为抓住发展机会

本报讯 （记者 郑建玲）全球知名咨询机构贝恩公司日前发布的最新研究报告——《你预备好去实现粤港澳大湾区金融服务的机会吗？》（以下简称报告）显示，随着粤港澳大湾区（以下简称大湾区）经济活动的兴起、人口的增长和政策的变化，内地和香港客户对跨境金融产品表现出相当大的兴趣，为理财、保险、借贷等领域金融公司带来新的机遇。

大湾区由香港、澳门以及广东省广州、深圳、珠海、佛山等9个珠三角城市组成，总人口超过7000万，过去10年GDP年增速接近8%，GDP总额接近1.7万亿美元，几乎与加拿大和韩国持平。

贝恩公司对大湾区3000家零售客户和中小企业展开调研，以及与恒生银行、香港保险业联会等金融领域公司和行业协会高管访谈后发现，大湾区理财领域的发展空间和前景较大。

报告显示，目前，只有不到20%的大湾区零售企业持有跨境理财产品，而那些还未购买的企业在调查中表现出了浓厚的兴趣。有70%的受访者表示，预计将在未来3年内购买相关产品。在保险领域，2019年，大湾区城市内寿险和财产意外险的渗透率只有6%左右，低于发达市场的10%和香港的18%。如果缩小这一差距，达到发达市场的水平，每年可能会带来500亿美元的额外保费收入。随着内地客户保险及退休计划需求意识的增强，健康保险及年金保险等产品正变得越来越受欢迎。对贷款公司而言，大湾区内部流动性的增加可能会刺激对抵押贷款的需求，并带来更多的跨境机会。根据调查，约有20%的内地零售企业和10%的香港零售企业表示，未来3年会考虑向跨境机构申请抵押贷款。

贝恩公司资深全球合伙人、亚太区金融服务业务主席暨本次报告联合作者韩瑞科表示：“对于金融服务企业来说，现在正是抓住大湾区发展机会，确保自己能够在未来满足客户需求的好时机。”

报告强调指出，金融服务机构如果想在大湾区发展中把握先机，首先要培育打造值得信赖的品牌。其次，还应在3个方面推出中长期举措，包括：针对大湾区客户的特定需求，定制创新产品和服务，以此形成差异化；建立适用于不同客户的跨境数字化和多渠道体验；建立适合本地的集中化、协作式运营模式，高效抓住大湾区新机遇

根据贝恩公司调研，有高达90%的内地受访者表示，他们偏爱使用数字化平台研究保险产品并与保险公司沟通；约60%的受访者认为，数字渠道是购买和交易理财产品的最佳渠道。

在贝恩公司全球合伙人、本次报告联合作者浦希拉看来，金融服务企业要想在大湾区产生影响力，在打造产品和体验时一定要将客户放在第一位。否则，会将客户推向竞争对手。

据介绍，近年来，我国面向大湾区已推出了一些具有基础架构的跨境金融业务，像沪港通、深港通、债券通等。2020年5月，中国证监会、中国保监会、中国人民银行等机构联合发布了《关于金融支持粤港澳大湾区建设的意见》，推出包括支持跨境金融服务、助力中国金融市场开放、鼓励金融创新等，深化内地与港澳金融合作等26条措施。报告认为，当前，跨境理财通和保险服务中心等与大湾区发展相关的金融服务措施正在酝酿中，或将很快面世，将进一步推动大湾区跨境金融业务发展。

“随着大湾区的不断发展，未来监管和政策变化的速度和范围依然具有不确定性。” 贝恩公司全球副合伙人、本次报告联合作者李思瀚表示，“但是，大湾区的整体发展态势和客户需求是显而易见的，对于大湾区的金融服务企业来说，现在正是至关重要的时刻。”

《中国质量报》