河南质佳检测综合服务平台春节现场见闻

小荷才露尖尖角

——河南质佳检测综合服务平台春节现场见闻

□ 本报记者 孙中杰

“这是我们公司自主研发的质佳智巢智能柜，可对广大企业和消费者提供检验检测、认证认可等查询服务，还可以办理样品寄送、检验报告寄送等多种服务。您看，我们可以通过智巢智能柜上的这个触摸屏进行信息查询和下单。”2月8日上午10时许，虽然临近春节放假，但在河南省郑州市高铁东站附近的河南质佳检测技术有限公司（以下简称河南质佳）的办公大厅内，从各地前来参观学习的人员仍络绎不绝。河南质佳的业务经理张晶晶正在给河南宇帆环保科技有限公司的代表进行讲解和演示。

负责现场接待的河南质佳总经理罗杰告诉记者，自2月1日以来，他们每天都接待10拨左右的来访者，有来了解公司运作模式的，有来谈业务合作的，也有来洽谈融资支持的。

据罗杰介绍，作为一个全新崛起的检验检测服务品牌，河南质佳自2016年成立伊始，便定位于县域中小企业检验检测认证的综合服务商。历经4年发展，河南质佳如今已从传统的第三方检测机构的运营商，变成集采集检于一体的综合性服务平台。

作为产业链和创新链的必备环节，现代工业生产中的每一个环节几乎都离不开检验检测。由于检验检测行业是重资产行业，大多数检验检测机构都位于省会城市和发达地区。在国内数以万计的生产型企业中，大厂商从不缺乏合作的检测机构，但对区县一级的企业和消费者来说，就面临着办理时间长、信息不对称、检测难等问题。

罗杰举例说，在郑州市郊区开厂生产香水的贾先生，去年10月份就遇到了一个棘手的问题。工厂研发出来一款新型香水，准备推向市场大干一番时，却因没有第三方检测报告被商超、电商等平台拒绝。“我们工厂按照国标生产与检测，有自己的专利和检测结果，不知道还要去找谁检测？”贾先生带着疑问到郑州市经开区行政服务大厅咨询。工作人员了解情况后，推荐他到大厅内的质佳智巢智能柜咨询。贾先生向智能柜界面输入需求和基本信息后，不到两分钟，就收到了质佳检测客服部的电话。客服人员告诉他：“企业自己出的检测结果属于自检，只要是向市场流通、销售的商品，必须出具第三方检测机构的合格报告。”在客服人员的指导下，贾先生顺利操作、邮寄样品到指定实验室，6个工作日后即拿到了国内知名检测机构出具的合格报告，解决了销售环节的难题。

智巢智能柜嵌入专业的检验检测服务软件系统，整合了包裹邮寄、业务交易、查询信息、收取报告等，95%以上的检验检测信息都可以通过该系统查询，通俗来说，就是质佳检测在每个区县开了一个“检验检测超市”。同时，客户在平台上查询使用时，还会节约大约20%至40%的费用。目前，河南质佳的智巢智能柜已入驻河南省50多个政务服务大厅，并与政务服务大厅唯一认可办公机构中国邮政快递合作，为全国2800多个县级政务服务大厅提供了非常有效的可借鉴模式。

“检测智能化服务平台是一个新生事物，目前在国内只有我们一家。虽然同行业比较看中我们的业务，想与我们合作共赢，但广大企业和消费者对这个业务还不太了解，需要进一步宣传和拓展。”罗杰告诉记者，为了让更多的用户了解质佳检测平台，熟练掌握智巢智能柜的操作，2021年春节期间，河南质佳将在每个行政服务大厅的智巢智能柜服务系统上投放1万元的随机红包，让消费者抽取。

交流间，河南质佳董事长高守庆走了进来。他说：“我刚从河北唐山回来，唐山市市场监管局新年后将在各级行政服务大厅安装和使用质佳智巢智能柜。”高守庆告诉记者，目前，河南质佳已经形成了成熟的工厂、工程、医院、学校、加油站、工业园区等“一站式”市场开发方案，将通过拼单模式与集成模式，迅速向全国推进。春节期间，河南质佳不停工不停产，将开足马力进行智巢智能柜的生产和推广，并力求在产品、技术、品质管理等方面走在行业前沿，努力成为行业内标杆企业，带动整个检验检测行业的转型发展。

河南宇帆环保科技有限公司总经理李爱丽表示：“河南质佳的发展思路清晰，前景广阔，我们也打算和河南质佳进行业务合作，至少一次做两个县区的代理，把‘检测超市’建起来，进一步拓展我们公司的检验检测业务。”

《中国质量报》