中汽数据发布2020年度中国车内气味研究报告

本报讯 （记者 岳 倩）近日，中汽数据有限公司（以下简称中汽数据）发布《中国车内气味研究报告（2020年度版）》（以下简称《气味报告》）。

近年来，健康环保性能成为消费者新的关注重点。中汽数据调研结果显示，2010年-2020年，车内气味相关投诉累计达到26084宗，年均增长率明显高于汽车保有量的增长速度。消费者异味投诉主要集中在怀疑劣质内饰材料引起嗅觉不适，担心身体健康受到危害等。

为深入分析行业气味性能现状，提供气味改善技术支持，中汽数据于2020年启动《气味报告》编制工作，通过“市场调研+数据分析”的方式，对消费者关注度高的车型进行深入的气味分析。

在市场调研环节，中汽数据在2020年4000多宗消费者气味投诉样本中开展电话调研，多维度了解、分析用户对于车内气味问题的感知。调研结果显示，偏高的气味强度等级和令人反感的气味类型是用户的投诉集中点。39%的用户明确表示，会因为车内气味问题而不向身边的人推荐购买。

在数据分析环节，中汽数据对15款消费者关注的主流车型开展车内VOCs全谱数据采集工作，锁定高风险气味物质，并综合分析气味性能。在两种检测条件下，出现频率最高的气味类型都是皮革味、发泡味和刺激味。

中汽数据还依据气味报告研究成果，综合评选出3款“2020车内空气质量标杆车型”，分别为吉利新缤瑞（1.4T CVT F-旗舰版）、东风日产天籁（2.0L XL Upper AD1 智行领航版）、长安逸动PLUS（蓝鲸NE 1.4T GDI 自动旗舰型）。

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