信息化管出新高度
河南省锅检院平顶山分院运用信息化管理实现“双提升”
宋晓霞 本报记者 孙中杰
今年以来,河南省锅检院平顶山分院坚持党史学习教育与开展检验能力提升年活动“两手抓”、党建工作与业务工作“双促进”,充分发挥党建工作的引领作用,以高质量的党建工作推动高质量的锅检工作。同时,将信息化与各项工作深度融合,以信息化带动业务管理规范化、检验工作标准化、内部管理程序化,全面开创了“党建引领、信息融合、检验支撑、守牢底线、服务发展”的新局面。上半年,该院完成大型检验任务26项,同比增长46%,在河南省锅检院组织的2021年上半年全省锅检系统检验质量抽查评比中名列前茅,实现管理水平和业务能力“双提升”。
学党史 强党建 筑牢发展之魂
5月11日,平顶山分院接到河南神马尼龙科技有限公司的液氨球罐检验申请,由于企业是临时停车,希望能快速、高效检验球罐。企业需求就是命令,时间紧张,天气炎热,中午球罐内温度高达45℃左右,为保证工作人员安全,只能在凌晨进行球罐内部检验。“我是党员,我先上!”了解到情况后,平顶山分院检验师张冠英、张明等7名党员主动请缨,组建“党员突击队”,迅速投入检验。资料审查、外观检查、壁厚测定、无损检测等工作紧张有序展开,他们仅用3天就完成了检验任务,高效细致的服务受到企业的高度赞扬。
平顶山分院与省内外锅检院举办年度检测业务比对活动,通过现场比对检验方法、检测效果,提高检验人员业务能力。
今年以来,平顶山分院有目的、有计划、分步骤开展党史学习教育、专题活动和特色实践活动,教育引导党员及全体职工牢记党的历史,增强党性观念和宗旨意识,继承发扬党的光荣传统和优良作风,在做好本职工作、服务企业中创一流、作表率、当先锋。分院涌现出全省系统优秀共产党员两名,平顶山市优秀共产党员3名,市级优秀党务工作者1名,市级先进基层党组织1个。
今年年初,平顶山分院成立党史学习教育领导小组,制定党史学习教育工作方案,召开动员大会,列出责任清单,制定学习计划,将全年党建工作与党史学习教育紧密结合。利用每周一早晨例会时间,组织全体职工学习党史和习近平总书记系列重要讲话精神,切实履行党支部书记抓党建第一责任人职责,领导班子带头,全体党员共同学习,营造浓厚的党史学习氛围。同时,根据河南省市场监管局党史学习教育领导小组及河南省锅检院党委的要求,每周五组织全体职工参加党史学习教育视频培训,交流心得体会;按照河南省锅检院部署,全体在职在岗职工每月撰写党史学习教育笔记和学习心得体会,并安排专人检查和定期组织展评。
为真正使党史学习教育入脑入心,平顶山分院党支部把集中学习、个人自学和组织外出参观学习相结合,采取领导带学、聘请党校专家讲课、走出去学、电影视频学等多种形式,让党史学习教育内容丰富化、生动化,在全院职工中掀起学习党史的热潮。
建机制 抓业务 夯实发展之基
平顶山分院的检验人员不辞辛苦,挑灯夜战在检验现场。
“分院基础差,底子薄,人才储备不足,高精尖技术骨干少,这是短期内无法改变的现实,但是我们通过完善工作机制,从管理上找突破,在工作中抓落实,目前来看,成效还是比较明显的。”平顶山分院相关负责人介绍说,为创新工作机制,切实提高服务效率,平顶山分院打破原有锅炉检验部、压力容器检验部、压力管道检验部等部门分割,成立综合业务部,不分区域、不分设备种类,由综合业务部根据检验任务的实际情况向各检验小组派发指令,实现多项检验任务一次完成。这种做法既减少了检验部门重复进企业检验,又降低了企业配合检验的人力成本,受到企业的普遍好评。同时,为加强检验督导,分院总工办定期到检验现场进行现场督导,对检验仪器使用情况、现场安全防护情况、检验方案现场指导的一致性等进行确认,从而有效保证了检验质量。
6月22日,平顶山分院接到河南京宝新奥新能源有限公司的检验申请,企业20台压力容器、4个工段(约6000米)压力管道即将到期,虽然停产检修计划是13天,但由于停产检修期间LNG气体行情天天上涨,导致公司运营成本每天要增加100万元以上。为让企业早日恢复生产,该分院第一时间安排两个项目部8名检验人员奔赴该公司投入检验。检验人员吃住在检验现场,在严格把控质量的前提下,5天即完成了检验任务,为企业降低经营成本1000万元。
为提高员工的业务素质,自2020年以来,平顶山分院采用网课等形式开展业务培训,让质量保证体系建设深入全院职工心中,用信息化、流程化、标准化、规范化、制度化来规范每一名检验人员的行为,极大地提升了全院检验人员的业务素质和检验水平,有5名同志考取了国家检验师资格,分院检验人员持证率达99%。
在平顶山分院,每周一上午召开全院业务研讨会是雷打不动的工作惯例。在研讨会上,分院领导、总工集中听取各部室上周工作汇报,对工作过程中遇到的难点、疑点等问题逐一进行讲评,把脉会诊、解疑释惑,提升检验人员业务水平。同时,确定本周工作方案,对其中可能遇到的问题进行预测和研判,提出警示。研讨中,不同部室之间相互交流、取长补短,有力促进全院职工拓宽业务领域,全方位提高业务素质和工作能力,培养造就一专多能的业务骨干。
“组织构架改革,让运营更合理、更有效;管理机制改革,让能者上、平者让、庸者下。”平顶山分院负责人表示,目前分院的管理既重视目标引领,更重视问题导向,不放过每一个细节和过程,各项管理工作井然有序,用制度管人,按程序办事,靠机制调动工作积极性已蔚然成风。
创特色 展亮点 凝聚发展之力
7月18日,河南省郏县祥瑞液化气站负责人郭文杰从分院工作人员手中接过检验证书,对记者感慨道:“这两年,他们的服务不断提质增效,以前一个多月才能完成的检验,现在不到10天就能出报告,这速度真快!”
据在现场办公的分院副院长韩瑞亭介绍,自2019年以来,平顶山分院自行研发出一套信息化办公系统,经过不断改进、完善,2020年全面推开。目前,信息化建设已与分院各项工作深度融合,开创了日常工作规范化、检验工作标准化、申报审批流程化的工作新格局。
平顶山分院援疆检验人员在新疆哈密市企业检验现场。
在日常工作中,通过信息化手段,平顶山分院的会议管理、公文收发事事有痕迹、件件可查询、全程可追溯,人员考勤、物品领用、车辆管理一目了然,财务管理公开透明。值得一提的是,该分院还开放了微信公众号检验业务申报端口,实现足不出户用手机登录,即可实现随时随地申报检验、查询流程信息、反馈问题意见、下载法律法规等功能。同时,该分院还提供电子发票、免费邮寄检验报告等服务,真正将“高效便民、公开透明”“让信息多跑路,让群众少跑腿”“企业至上、客户第一”的服务理念落到了实处。仅2020年,该分院就在微信公众号上发布提醒22次,登记检验申报774件,发送检验意见书644份。
优化服务流程,简化办事程序。在检验项目申报上,平顶山分院不设门槛,只要有人申报,分院就有人“接活儿”,主动联系,全方位、全过程靠前服务。开通信息化管理平台以来,平顶山分院一直在服务过程中不断总结完善,提升服务效能,努力实现让企业和群众“办一次事,结一生缘”的终极目标。
融入信息化,管出新高度。如今,在平顶山分院,无论是工作管理的落实,还是检验业务的开展,都有明确的制度约束,都要通过网络管理平台走审批流程,从分院领导到行政管理人员和检验业务人员,照章办事已成为自觉的工作习惯。目前,平顶山分院信息化管理的做法正在河南省锅检系统进行推广。
平顶山分院相关负责人表示,在今后的工作中,该院将以开展党史学习教育为契机,为群众办实事、办好事,围绕“一条主线”(提质增效),做到“两个必须”(必须转变观念,必须转变作风),强化“三项措施”(单位管理制度化,检验流程标准化,检验队伍专业化),实现“四个提升”(多、快、好、省),抢抓机遇,加快发展,努力将平顶山分院打造成纪律严明、作风优良、业务精湛、技术一流、务实高效、保障有力的检验机构,为平顶山建设全国转型发展示范市、争当中原更加出彩样板区,提供更加坚强有力的技术支撑。
《中国质量报》