本报讯 (梁 爱 记者 王 梅)“不足半个小时,特种设备安装告知办理业务全部搞定,这比之前节省了太多的时间!榆林市市场监管局经开区分局实实在在为企业办了件大好事。”近日,陕西化建工程有限责任公司王东林谈到网上办理特种设备安装改造维修告知系统带来的便利,由衷地感慨道。
网上办理特种设备安装改造维修告知系统是由陕西省榆林市市场监管局经开区分局(以下简称经开区分局)率先在全省市场监管系统内开通并运行的。该系统自6月29日上线至今,已为28家企业提供便利化服务。这也是该局在“我为群众办实事”实践活动中推出的又一举措。
该系统是经开区分局经过3个月筹划建成的。系统通过规范化的流程设计、微信公众号小窗口程序的应用,让企业足不出户,就可以在手机上快速办理业务,彻底解决经开区特种设备施工单位办理特种设备安装改造维修业务路程远、耗时长等问题。
陕西化建工程有限责任公司是首个享受到这一服务的单位。6月29日上午10:55,该公司经办人王东林来到经开区政务服务大厅,咨询特种设备安装告知办理事宜。经开区分局工作人员耐心介绍网上办理特种设备安装告知业务系统,并讲解具体办理流程。
之后,王东林开始了操作。关注微信公众号,进入办理系统,注册,登录,下载告知书表格,填写相关信息,将表格电子版发送至总公司,由总公司打印、盖章、扫描,再发回给王东林。上传告知书扫描件、资质扫描件、告知书电子文档,提交特种设备安装告知业务。工作人员登录审核岗完成受理工作,并对告知书予以签章、编号。
整个过程仅用27分钟,陕西化建工程有限责任公司办理完成该系统运行当天的第一笔特种设备安装告知业务。
对比前后业务流程的变化,王东林说:“之前需要去政务大厅下载告知书模板填好后邮寄至总公司盖章,再由总公司邮寄回项目部,施工队拿着盖章后的告知书和资质证书到分局政务大厅办理告知业务,大概需要一周时间。现在是真的方便极了!”
下一步,经开区分局将采取多种方式宣传这一系统,让更多的企业知道并使用这一系统,让数据多跑路、企业少跑腿,更优更精更细更实地为企业服好务。
《中国质量报》