做大集体经济 建设质量强村
河南省南街村集团坚持红色文化引领高质量发展
一个村,因坚持红色文化育人打造了独树一帜的特色品牌,因红色文化引领企业发展打造了响当当的质量品牌。一个村,深耕食品行业30余年来,企业由小到大、由弱到强,逐渐成长为大国食企中一颗耀眼的明星。这就是享誉华夏的“全国文明村”“中国幸福村”——河南省南街村。
坚持培育好人 好产品赢得民心
“做企业就是做人,做产品就是做良心!因为产品是人生产出来的,只有好人才能做出好产品。”这淳朴的观念,出自南街村的当家人王宏斌。自从领航南街村发展以来,他始终秉持“以人为本、人民至上”的理念,带领村民发展集体经济、走共同富裕道路。也正是基于这一理念,他为南街村确立了“做人做事做产品,做好人做好事做好产品”的办企业目的和“做好产品,为人民生命送健康”的大质量方针,这在部分企业以“追求利润最大化”为目标的环境下,堪称一股清流,为企业长足发展注入了源头活水。
南街村党委书记、集团公司董事长王宏斌(左一)在龙头企业方便面厂生产线进行检查。
有了质量理念,关键在行动,可贵在坚持。为了便于大家领会和落实,王宏斌分别提出了“好人”“好事”“好产品”的具体标准。其中“好人”的标准是:一要有一个正确的共产主义信仰,二要有一个良好的心态,三要有一个对党、对人民忠诚的态度,四要有一个勤奋的作风,五要有一个无私的行动。“好产品”的标准是:一要有好环境,包括生产工作环境好、人的心情好;二要有优质的原辅材料;三要有好设备;四要符合先进的生产工艺;五要符合国家的法律法规标准。
在南街村,大家称村党委书记、集团公司董事长王宏斌为“班长”,而他也认为,“叫班长亲切,与群众没有距离感,接地气。”正因为生活在群众之中,所以他更容易把自己的想法、观点变成职工村民的自觉行动。为了把“以人为本、人民至上”的理念灌输给全体党员干部、职工村民,王宏斌每年都主持召开全村大会,质量工作是他必讲的话题。他发自肺腑的话语掷地有声、振聋发聩:“我们南街村决不允许一箱、一包不合格产品走向市场。谁生产不合格的产品,谁就是南街村的罪人!”
实际上,王宏斌在质量工作上的举措令人印象深刻、记忆犹新。“焚烧饼干”是具影响力的一件事,如同海尔集团的“砸冰箱事件”。那是1991年,南街村糕点厂生产了一批饼干,检验后发现不合格,但还可以吃,于是不少班子成员建议降价处理,可王宏斌却满脸严肃地说了一个字“烧”!当着全体班子成员、各企业一把手和糕点厂全体职工的面,一把火烧掉了价值20多万元的饼干,同时也烧出了南街人的质量意识。
铭记“不当南街村罪人”的教导,全村上下重视质量、关注质量,一线员工更深刻地认识到:“质量是企业的生命,对于我们来说就是饭碗。我们决不能做打烂自己饭碗的傻事!”
坚持制度落地 四级管控保质量
质量是南街村发展的“根”,质量是南街村的“命”。30多年来,南街村始终高度重视产品质量和食品安全工作。村里成立了食品安全委员会,王宏斌任主任,八大部主任任成员,统领全村食品安全工作;集团公司质检处设有“四科一室一中心”,即标准化科、食品安全稽查科、虫控科、计量科,办公室和产品检测中心;各厂设立食品安全领导小组,车间、班组有食品安全员。由此形成了村级、集团、厂级和车间班组四级管理机制,一级带着一级干,各司其职,各尽其责,食品安全管理网络全覆盖、无盲点、无空隙,横向到边、纵向到底、无缝链接,实现了网格化、痕迹化、规范化、科学化管理。
南街村2020年第一届质量工作发展论坛。
南街村集团是村办集体企业,拥有26家子企业,产业涉及食品、印刷、包装、医药、雕刻艺术、旅游等,产品13大类、近200个品种。为确保产品质量,南街村制定了一系列规章制度,监督管理不折不扣。
坚持四级检查巡查制度。质检处稽查科每天对各单位进行日常监督检查,质检处相关人员每月底进行质量大检查;产品检测中心常态化对各单位的原辅材料及产成品进行抽样检验。企业坚持班组每班检查,车间5日一查,厂级10日一查。生产部每月上旬组织集团公司进行“五好单位”考评大检查;中旬进行“安全生产大检查”;下旬进行“食品安全大检查”;每月29日召开全村“质量工作例会”。每年村里都要开展“质量月”活动,每年都要评选“质量管理先进单位”和“质量管理先进工作者”。
在产品生产过程中,南街村坚持食品安全责任人制度,落实“四个最严”要求,对于出现的严重违规行为,执行“四个制度”:即约谈制度、问题通报制度、执行“双处罚”制度和产品质量问题通知单制度。村里建立了食品安全信息平台,同时建有完整的产品信息化档案,实现了产品生产过程的可视化、可追溯性。在食品安全管理过程中,南街村不断学习、引进、推广、应用先进的管理方法和手段,不惜重金购置科研、检验设施设备、仪器等。建有河南省小麦面制品工程技术研究中心、大豆功能肽河南省工程实验室、河南省中原学者工作站、博士后科研工作站等机构。南街村产品检测中心已通过CNAS国家实验室认可、CMA实验室资质认证,检测能力、管理水平均达到国际水平,具有权威性和国际互认性。
为保证产品质量,南街村强化产品检验检测频次,消灭缺陷风险;不定期聘请食品安全专家到各生产企业进行“飞行检查”,坚持以活动为载体,群防群治、齐抓共管。健全的制度和有效的落实,打造了“南街村”知名品牌,南街村集团多次获得国家、省市级殊荣,南街村方便面厂、调味品公司、鲜拌面厂、彩印公司分别荣获“漯河市市长质量奖”。
坚持“双轮驱动” 产品畅销海内外
“我从小是吃着‘北京’方便面长大的!”“方便面还是南街村的好吃,味道总是那么香!”提起南街村龙头企业方便面厂生产的方便面,消费者异口同声称赞。几十年畅销不衰的“北京”方便面,已然成为80后90后“儿时的记忆”。可喜的是,后起之秀鲜拌面厂生产的非油炸产品鲜拌面,也成为消费者喜爱的“新宠儿”。
“坚持外圆闯商海,严守内方治南街。”这是销售部大门两侧醒目的红色标语,也是南街村“外圆内方”治村方略的真实写照。南街村对外与市场接轨,推动集体经济健康发展;对内与本村民意接轨,教育大家做好人、做好事、做好产品,真正以质量赢得市场。
“质量月”期间,南街村调味品公司开展质量管理大家谈活动。
今年9月1日这天,尽管乌云密布、秋雨连绵,但是贸易公司每个人心里都甜滋滋的,员工吴斌、王义华在负责人李卫民带领下,顶风冒雨,将韩国新客户订购的第一批60箱热干面亲自装车送到物流公司。至此,南街村热干面踏上了赴韩的旅程。韩国对进口食品标准的要求,高于美国FDA和欧盟,韩国客户之所以愿意向南街村伸来“橄榄枝”,用客户自己的话说,就是“通过查询网络信息,你们的产品得到了客户的认可。南街村集团是值得信任并且长久合作的”。凭借过硬的产品质量,南街村产品畅销国内30多个省市自治区,出口美国、英国、澳大利亚、加拿大、日本、韩国等10余个国家。南街村集团不仅拥有世界最大鲜湿面、乌冬面专业工厂,它还是中国高铁、航空机餐、英国TESCO乐购超市的长期供应商。
创新是企业发展的不竭动力。南街村坚持以创新为动力,以新品、新渠道打开内贸、外贸新天地。自2020年新冠肺炎疫情暴发以来,传统销售方式受阻,新渠道、新业态应运而生,电商直播按下了快进键。为了顺应时代潮流,南街村集团线上官方店及时开通直播。天猫、拼多多平台已开启常态化直播;抖音平台也已开通企业账号,并以“南街村食品旗舰店”为名入驻抖音小店,同时成功链接天猫旗舰店。除开展网上直播、电商销售,南街村集团还发力社区超市、夜经济,仅电商销售就增长20%以上。
南街村坚持出口与内销产品同线、同标、同质,在传统方便面和热干面的基础上,开发出了更适应现代人口味和健康要求的鲜拌面、煮拌面、弹面、金丝拉面等新品,这些新品成为集团新的经济增长点。同时,南街村实施转型升级、创新发展,于2020年投资3000多万元,新上了豆制品全自动生产线,前景看好。
“无论内贸还是外贸,品质和创新是我们不变的坚守!”南街村党委书记王宏斌坚定地表示。2020年,南街村实现总产值23亿元、利税2.4亿元。
坚持实践信仰 质量强村在路上
世人关注南街村,源于这里一直坚持用红色文化教育人,走集体化道路,没有贫富差距和两极分化,所有村民共同富裕,并且旗帜鲜明地提出“建设共产主义社区”的宏伟目标,把共产党人的理想高高擎起并为之不懈奋斗。
红色文化的力量应用于企业管理,质量工作扎扎实实、步步提升,南街村抓好了人的质量、工作质量和产品质量,在打造“食品安全大厨房”和“建设质量强村”的路上,迈出了可喜的步伐。2021年的“质量月”活动,南街村早安排、早规划、早部署,早在8月中旬就召开动员会。集团副总经理、首席质量官王保杰在阐述活动主题“发展集体经济,建设质量强村”时说:“南街村是集体经济的代名词,走的是共同富裕道路。共同富裕是社会主义的本质要求,是中国式现代化的重要特征,要坚持以人民为中心的发展思想,在高质量发展中促进共同富裕。共同富裕的前提就是要高质量发展,这很切合我们南街村发展集体经济、走共同富裕道路的实际,就是要把蛋糕做大、分好,正确处理效率和公平的关系,所以我们要大力倡导。”
潮平两岸阔,风正一帆悬。进入新时代,勤劳朴实、信念坚定的南街村人将一如既往地做好人、做好事、做好产品,依法、依规、依标生产出更多优质美味的产品,为人民生命送健康,让质量强村的道路越走越宽广。(雷秀娟)
(广告)
《中国质量报》【中国质量(杭州)大会特刊】