□ 本报记者 曹吉根
“码”上办,就是马上办,依托强大的浙江市场监管数字化平台,小小的二维码,正在显示出巨大的魅力。这个码,是上传下达主体信息、监管信息的便捷入口,也是展示市场主体的窗口。随着“浙食码”“浙品码”的快速应用,小小二维码裂变出了很多耳目一新的功能。
永康:“一码”看透猪肉前世今生
“这个码真好啊,你看,猪肉来源、进货时间、检疫合格证明、肉摊的营业执照都看得到。”在永康市溪心菜场买菜的刘女士看到猪肉摊前摆放着的“浙食链”二维码,就好奇地扫了一下。
刘女士扫的猪肉溯源码,是永康市市场监管局猪肉“浙食链”全链条追溯电子化操作改革的成果。从“猪肉出场(厂)赋码-‘浙食链’进货报备-采购者扫码交易-终端肉类经营者线上索证”全链所有票证实现电子化流转。
摊主易茂林说,再也不用担心票据丢失了。市场协管员老张说,溯源信息手机查,无须每天上门查验、索票了,因为赋码要用营业执照激活,同时还解决了无照经营和私屠乱宰问题。
南湖:三“码”合一从工厂看到田间
在嘉兴市戴梦得购物康桥花园店大米销售区,绿农公司生产的大米特别引人注目,手机扫一扫包装上的“浙食码”,消费者不仅能获知大米生产过程和产品质量信息,还能看到大米原产水稻的种植过程使用了什么农药化肥以及稻田土壤信息。
这是因为绿农大米的“浙食码”融合了农业部门“浙农码”、自然资源环境部门“浙土码”相关信息。在南湖区,市场监管部门与相关部门密切合作,大力推进食用农产品准入与准出对接,将三码信息合一贯通上传“浙食链”,让消费者的知情权从工厂延伸到了田间地头。
黄岩:“码”上捉“李鬼”
“多亏‘浙食链’二维码,帮我捉到了‘李鬼’,不然还不知道会有多严重的后果呢。”在处理完冒牌桶装水后,台州市黄岩区某电商企业负责人杜女士仍然心有余悸——黄岩区市场监管局开展“浙食链”应用巡查,帮她逮住了一个“李鬼”。
前不久,该局在检查杜女士公司销售的桶装饮用水时,发现产品标签信息有疑点,便立即向标称厂家进行咨询,得知该厂已在桶身加赋“浙食链”二维码,而现场产品并未赋码,联系供货方,对方却迟迟不肯到场,执法人员判定该产品是假冒产品,立即立案,查处了一个产销假冒桶装水的窝点。截至目前,黄岩已有1000多家市场主体使用“浙食链”赋码。
桐乡:知识产权“码”上保护
“我们公司有一专利设备被同行盗用,通过‘桐知码’线上反映后,不到一个月,盗用方就被勒令停止侵权,维权速度前所未有。”每次企业聚会,桐乡市华杰工业自动化科技有限公司负责人都会愉快地分享运用“桐知码”快速维权的经历。
“桐知码”是桐乡市市场监管局针对当地企业知识产权维权举证难、周期长、索赔难而研发的一款数字化应用,以二维码为入口打通知识产权申请、检索、预警、融资、评估、交易(展示、推广)、拍卖、维权等10个功能,帮助企业“一码在手,办事维权无忧”。
“桐知码”今年4月底在“浙里办”平台上架,至今运用“桐知码”已调处专利纠纷15件,完成企业注册上线500多家,办理知识产权申请注册等事项2000余人次。
南浔:“码”上推新真便捷
“‘浙品码’能让客户明明白白我的‘新’。”在湖州市南浔区,双林仁和塑料制品厂老板姚根林风趣地向记者介绍“浙品码”的新功能。
原来,南浔区市场监管局双林分局负责人俞敏在走访该企业时发现,由于产品类型多、批次多,新品信息登记繁琐、容易混淆,同时客户订货都要查看索取纸质合格证明、检验报告等,费时且易出错。俞敏便向其推荐使用“浙品码”,指导企业录入信息。
应用了“浙品码”,现在仁和塑料厂业务员给客户介绍产品,只需一个二维码就可讲清质量性能指标、服务承诺等信息,企业与客户沟通便利又高效。
慈溪:“码”上加油纠纷少
“加油机‘浙品码’相当于给我们建了电子档案,同时提醒功能让检验超期情况不再发生,更重要的是扫二维码就可获取市场监管部门公示的加油机检定信息,消除了很多消费纠纷。”
中石化PB慈溪分公司负责人对慈溪市场监管部门推广的“浙品码”赞不绝口,该公司在慈溪的38个加油站的加油机全部完成了赋码。加油机“浙品码”集成机器出厂编号、生产厂家等基本信息和检定结果、检定有效期等信息。除加油机外,慈溪赋码领域还有工业许可证产品和3C产品,涉及企业751家,目前已全面完成。
台州:“码”上互动促进质量改善
“‘浙品码’的信息反馈功能真好用,像这款明星产品,就是结合消费者反馈的意见,进行改良后的2.0升级版。”说起利用当地市场监管部门推荐的“浙品码”搜集顾客反馈加快质量改善的功能,台州市黄岩源力塑料制品厂销售经理连连点赞。
该厂有一款大肚杯,造型别致深受消费者喜欢,但原版杯口设计不适合儿童,在通过“浙品码”获得顾客反馈后,企业特地增加了吸管设计,不仅饮用更方便,而且造型也更可爱,成为了网红热销产品。
一码联接,架设起企业和经销商、消费者之间的沟通桥梁,带动台州企业踊跃赋码,目前已完成企业注册4464家,赋码产品3001种。
《中国质量报》【走基层 看浙江 写质量】