辽宁锦州扎实推进质量基础设施“一站式”服务

“1234”打通质量服务“最后一公里”

辽宁锦州扎实推进质量基础设施“一站式”服务

□ 孙 渊 于海波

今年以来，为进一步加强质量基础建设，发挥质量基础设施效能，辽宁省锦州市市场监管局立足自身质量技术服务资源，结合“一市一域一县一品”质量提升行动，因地制宜扎实推进质量基础设施“一站式”服务试点工作，逐步构建质量基础设施建设“1234”工作新模式。

形成“1”个方案。锦州市市场监管局结合地区产业发展形势、特点，通过与技术机构联合共建，按照促进产业结构升级，服务“三篇大文章”，服务质量链与产业链融合，服务中小微企业高质量发展的总体要求，围绕全市石化、冶金、汽车零部件等产业领域服务需求，制定《锦州市开展质量基础设施“一站式”服务工作方案》。

建立“2”张清单。按照锦州市市场监管局行政管理职能划分，围绕质量发展、标准化、计量、认证、认可、知识产权服务等类别，形成质量技术行政服务项目清单；立足锦州市检验检测认证中心技术资源能力现状及职能覆盖范围，形成检验检测认证服务项目清单。

做到“3”个摸清。摸清本地企业、主要产业及特色产业质量服务需求，做到服务精准；摸清行政部门、技术机构资源现状，做到支持有力；摸清“一站式”服务主体与服务对象之间主要服务模式的方式，做到路径明确，为企业把好脉、开好方，做到精准滴灌。

推行“4”项措施。锦州市市场监管局举办服务项目对接会，搭建政、企、技术机构合作交流平台；开通“400”服务电话，为企业提供咨询服务；在线下设立“一站式”服务窗口，线上建立服务平台、开设网站服务专栏，整合服务资源，开展基础服务；组建“一站式”服务流动工作队，深入企业提供前置服务。

锦州市市场监管局以“1234”工作模式，在扎实推进质量基础设施“一站式”服务过程中，致力于破解企业发展的痛点、难点、堵点、盲点问题，助力企业破解质量发展瓶颈，为广大企业特别是中小企业提升质量水平、保障质量安全、促进质量创新提供精准服务，打通质量服务“最后一公里”。截至目前，该局共服务市场主体437家，提供服务1000余家次，参与服务专家百余人次，投入经费80余万元，为企业节约成本60万元，帮助企业融资500万元，促进企业增长利润280万元。

《中国质量报》