企业急功近利，总有一天会失利

□ 胡立彪

近日，在2021中国企业家博鳌论坛“中国实干家公开课”上，珠海格力电器股份有限公司总裁董明珠讲的课让人印象深刻。她说，如果企业急功近利，目的就是赚钱，总有一天会被别人抛弃。在她看来，企业生存之本，一是坚守质量，二是要有技术。这两者都是要花时间和成本的，企业必须静下心来实实在在地干，才能在市场站稳脚跟。

董明珠的“课”并不高深，其中蕴含的市场逻辑也很简单。然而，在现实中，真正搞懂这一市场逻辑并将其付诸行动的企业却并不多。相反，急功近利赚快钱，却是现在许多企业愿意相信并执行的市场逻辑。

急功近利的一个直接表现，是浮躁。随着经济快速发展，国内市场多年来形成一种万事求快的风气，这种“快”有很严重的负面作用：太过看重近期效益，注重做表面文章，缺乏工匠精神和脚踏实地的实干家，这就导致技术得不到有效传承，创新也难以持续开展。

这在自主品牌汽车企业身上表现得很明显。一个品牌还没做好，就想着推出几个新品牌，极力给人造成样样行、事事会还技术领先的印象。要知道，任何市场领域都有其规律，企业发展是一个具有阶段性的渐进过程，虽然某些环节可以通过向先进企业学习将过程压缩，但绝不可跳过。而自主品牌车企多有“没学会爬就想着跑”的急进心态，表现在市场战略上就是贪大求量。摊子倒是铺开了，钱也赚了不少，可最基本的质量、性能、技术等需要下工夫做好的工作却被“跳过”了。可是，当这个市场不再像以前那样高速增长，不再像以前那样只要有产品就可以卖的时候，自己到底有几斤几两，马上就可以被检验出来。

急功近利的另一个表现，是在研发上舍不得投入。数据显示，2020年，我国研发投入达2.4万亿元，其中基础研究经费投入1467亿元，占全部投入的6%，而以前一直不到5%。但这6%中，政府的财政经费投入占了大头，而企业投入严重不足。据统计，2020年，美国企业研发经费支出占全社会研发支出的28%，中国的企业研发支出则只占2.9%。两者差距悬殊，令人惊讶。

长江商学院曾发布研究报告指出，我国工业企业研发投入不足，这会产生非常不利的后果，并形成恶性循环：由于产能过剩便没有钱做研发，也就更没有能力去做转型升级。一些世界领先的跨国企业，像英特尔、微软等，其研发投入占销售额的比例都在15%以上，而我国大多数企业的毛利还不到这个数，根本拿不出多少钱搞研发，恶性循环的问题就更严重了：国外领先企业在做长远市场备战，而国内一些企业只能打价格战。

自己没有技术，又不想投入搞研发，就只能“买买买”。但靠买别人的技术过活，必受制于人。更为严重的问题是，有些技术是花钱也买不到的。这一点董明珠深有体会。有一年，她参加某电视台节目，听一位制笔企业老板感叹造不出好的笔芯，当场承诺帮助该企业改造生产线。然而，她出了钱，这家企业也添置了好的设备，但折腾数月却仍没造出符合要求的笔芯。董明珠后来公开承认，光花钱买设备还是不行的，生产笔芯的那种材料国内企业造不出来，而掌握这种材料技术的国外企业视其如命，绝对不卖。

许多产品容易学习模仿，比如家电，拆开就能搞清楚内部结构，弄到零件就可以模仿再造，甚至可以在原来的基础上进行二次创新。但材料技术却不同，在该领域无法做到“所见即所得”。也就是说，即使看到了一种材料，也很难搞清楚它的成分与生产工艺。而要拥有这种在市场可以立身成命的技术，没有任何捷径，只有沉下心来，扎扎实实搞研发。

市场发展历史早就揭示出这样一条简单真理：无论哪个行业，最终的竞争点还是在产品本身。而产品被市场认可，靠的是质量和技术。这两者，没有一样可以等闲得之。除浮躁之气，强质量基础，提技术实力，做品牌建设，这才是企业打拼市场的正途。

《中国质量报》【观象台】