生活服务业新工种不能剑走偏锋

□ 杨玉龙

近年来，随着数字经济的发展和社会分工精细化，一批生活服务业新工种蓬勃而起，不断刷新“职业版图”。然而，“新”既代表着空间广阔、潜力无限，也可能意味着标准模糊、无规可依。记者采访发现，不少新职业在准入、服务、收费等方面存在漏洞，甚至挂羊头卖狗肉，在“新”马甲下干着“旧”勾当。

（据1月7日《工人日报》）

遛娃师、陪诊员、汽车陪练、整理收纳师……这些顺应市场需求出现的“新工种”的确满足了一些特殊群体的现实需要。但在准入、服务、收费等方面存在的漏洞，不仅不利于这些新工种的发展，也难免会影响到消费者的消费体验，更不排除消费纠纷的不断涌现。

具体来看，作为新工种，整理收纳行业尚缺乏准入要求，由此滋生培训考证乱象，有的办起了“三无”速成班，证书给钱就能拿；在汽车陪练行业，向来没有“从业资质”一说；陪跑族定位模糊；陪诊行当收费乱象突出……这些显然不利于市场的发展。

生活服务业新工种不能剑走偏锋，亟待市场监管部门发力。诚如媒体指出，很多生活服务业新工种并非横空出世，而是自传统业态衍生而来，但却游离于政府对原行业的监管之外，处于“无准入门槛，无服务标准，无主管单位”的“三无”状态。因此，市场监管部门对市场中出现的这些新工种需要完善规则，通过标准的完善促进市场的规范。

同时，行业自律也需要引起重视。应该看到，引领新工种健康发展需要从国家层面建章立制，但是，从行业自身来讲，也不能任由乱象丛生。而且，对于从业者来说，摆脱“小散乱”也是共同心声。故此，行业自身当强化自律，以良好的服务及信誉服务市场、赢得市场才是正道，也唯有市场规范了，行业才能走远走稳。

站在从业者的角度来讲，面对新的就业机会应该少些盲从。比如，新业态从业者参加培训、报考证书时要仔细甄别，可到权威网站查询该工种是否纳入国家职业资格目录，若发现有机构打着官方旗号收费发证，应及时向相关部门投诉。同时，也应正确认识自己的能力，切莫为了一己私利给消费者带来权益侵害，甚至干扰市场秩序。

此外，消费者在消费时也应增强防范意识。一方面，注意核实服务提供主体的经营资质，并与之签订合同明确权责，确保自身权益不受侵害；另一方面，当自身权益切实受到侵害时，要第一时间通过法律途径维权。综合而言，生活服务业新工种顺应了社会发展，但唯有更加规范，才能在合法合规中走向壮大，真正实现惠利各方。

《中国质量报》