本报讯 (记者 龚志伟)近日,四川省市场监管消费投诉信息公示系统(以下简称系统)正式上线运行。
据悉,该系统与全国12315平台数据实时同步,自动、全量汇集四川省域内各企业近一年的被投诉情况,打通了消费投诉数据内网到外网的展示途径,实现公示全过程自动化,通过国家企业信用公示信息系统(四川)地方频道、四川省市场监管局门户网站向广大消费者公示,保障了公示结果的权威性和实时性。
此外,公众也可通过直接访问系统专门网址进入公示系统,查询四川省、市、县三级域内经营者的被投诉量、解决成功率、投诉增量和投诉增长率等情况。同时,该系统的手机移动应用(公众号、小程序)正在同步开发,后续将使公众检索更加便利。
《中国质量报》【3·15地方传真】