打造“阳光质量鉴定”标志性样板
浙江轻工业质检院推出全国首个产品质量鉴定全流程管理系统
本报讯 (戚潇琦 记者 曹吉根)“这套流程管理系统上线以后,质量鉴定全过程都将被一一记录,以便鉴定委托方和相关方可以随时在线查询和了解鉴定进展情况,鉴定管理机构能够实现对过程的全面监管。”浙江省轻工业产品质量检测研究院(以下简称浙江轻工业质检院)相关负责人近日告诉中国质量报记者,为实现质量鉴定过程阳光化,提升质量鉴定公信力,该院新近在全国率先研发出产品质量鉴定全流程管理系统,目前正在加紧推进系统上线工作。
据了解,这一系统通过搭建资质管理、案件受理、交费管理、专家组建、方案制定、现场勘验、检材抽取、收样检验、延期申请、意见出具、异议回复、规范出庭、案卷存档等10多个应用场景,同步加强与司法鉴定系统的衔接,推进数据互通、业务协同,打造用户侧“一站式”服务端口,实现质量鉴定方案、现场勘验通知书、鉴定意见书在线推送,委托方和当事人可随时登入系统,在线查看自身相关质量鉴定案件的鉴定方案、进展情况等。
鉴定机构管理人员可通过登入系统,在线编辑产品质量鉴定受理通知书、鉴定方案、现场勘验通知书、鉴定意见书等质量鉴定文书,实现鉴定资质、案件、专家、检材、案卷在线管理,推进产品质量鉴定受理、鉴定过程、鉴定意见签发等各环节的全过程留痕、全流程监管。
近年来,随着交易量增长和交易双方法律意识增强,产品质量相关诉讼案件和非诉讼案件日益增多,作为查明产品交付时是否存在质量问题的重要手段,质量鉴定的社会需求也日益增长。在《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》废止、质量鉴定尚未纳入司法鉴定资质认定统一管理的背景下,质量鉴定的工作质量和公信力为社会各界所高度关注,现实中质量鉴定工作存在流程不够透明、过程监控困难等问题,在专家规范管理、合法权益保护等方面也有一些痛点。为此,浙江轻工业质检院应用数字化技术开发了产品质量鉴定全流程管理系统,以推进产品质量鉴定工作规范化、数字化、阳光化,打造具有浙江辨识度的“阳光质量鉴定”标志性样板。
《中国质量报》